A sua checklist de início rápido de hospedagem profissional
Highlights
Estamos a facilitar a gestão de vários anúncios na Airbnb
Pode usar a nossa interface amigável ou ligar-se à Airbnb através de software integrado
Também pode criar uma página de marketing profissional, acompanhar o seu desempenho e criar a sua equipa
Cada vez mais gestores de propriedades, hoteleiros e outros empreendedores de hospitalidade estão a construir ou a expandir os seus negócios na Airbnb. As nossas ferramentas e funcionalidades tornam a gestão de anúncios e de reservas mais cómoda, seja através da nossa simples interface, seja através de software integrado.
Tudo a postos para começar a hospedar profissionalmente? A Airbnb está aqui para guiar em todos os passos do caminho. Use esta lista para acompanhar o progresso da sua atividade.
Começar
Registe-se para ter uma nova conta na Airbnb. Crie uma conta de empresa na Airbnb usando um endereço de e-mail profissional que os hóspedes possam usar para entrar em contacto consigo.
Configure o seu perfil de empresa para se adequar à sua marca. Use o nome da sua empresa ou o nome do proprietário da conta principal. Para a foto de perfil, carregue o logótipo da empresa ou uma foto da equipa ou pessoal.
Descreva a sua empresa. Use o campo Descreva-se para contar aos hóspedes da Airbnb sobre a sua empresa. Esta descrição aparecerá em todos os anúncios.
Adicionar informações necessárias
Verifique a sua conta como uma conta empresarial. Para cumprir com os regulamentos anti-lavagem de dinheiro, temos de recolher e verificar determinados tipos de informação dos anfitriões.
Adicione um método de pagamento. Adicione a sua forma preferida para lhe pagarmos. Saiba mais
Adicione as suas informações de contribuinte. Se parecer ter rendimentos provenientes dos EUA, ou em determinados outros casos, temos de recolher determinadas informações de contribuinte suas. Saiba mais
Criar anúncios
Configure o seu software ligado a API. Conceda permissão ao seu sistema de gestão de propriedades ou gestor de canais para gerir a sua conta da Airbnb. Se não utilizar software ligado a API, avance para o próximo passo. Saiba mais
Publique os seus anúncios. No seu software ligado, escolha até 30 anúncios e aparecerão automaticamente na Airbnb. Cada um deve ter 20 ou mais noites disponíveis nos próximos 3 meses. Saiba mais
Prepare os seus anúncios para terem sucesso. Escreva títulos de anúncios que distingam cada espaço, liste todas as comodidades e carregue fotos de alta qualidade. Saiba mais
Inclua regras da casa claras e concisas. Os hóspedes têm de concordar com as suas regras da casa para concluir uma reserva. Saiba mais
Escolha uma política de cancelamento. Recomendamos flexível ou moderada. Saiba mais
Escolha uma opção de taxa. A nossa opção de taxa apenas para anfitriões ajuda-o a oferecer aos hóspedes preços previsíveis e competitivos. Saiba mais
Compreender o processo de reserva
Os hóspedes aceitam os termos. Para poder reservar, o hóspede tem de concordar com os Termos de Serviço da Airbnb e com as suas regras da casa, e indicar o número de hóspedes.
Os hóspedes reservam a sua propriedade. A Airbnb recebe o pagamento do hóspede e envia-lhe a si uma notificação por e-mail. O anúncio é atualizado no seu software. A reserva aparece na sua página de reservas da Airbnb.
A Airbnb paga-lhe. Na data de pagamento (normalmente até 24 horas após a chegada dos hóspedes), a Airbnb paga-lhe os fundos da reserva menos a taxa de serviço do anfitrião. Pode sempre verificar o estado da transação aqui. Saiba mais
Saber mais sobre alterações, cancelamentos e reclamações
Mais informações sobre alterações a reservas: para confirmar uma alteração de reserva, tanto o anfitrião como o hóspede devem aprová-la na Airbnb. Saiba mais
Mais informações sobre os cancelamentos do anfitrião: os cancelamentos do anfitrião podem incorrer em taxas, datas de calendário bloqueadas e outras penalizações. Saiba mais
Reclamações do depósito de segurança: as Reclamações do depósito de segurança devem ser iniciadas imediatamente através do nosso Centro de Resoluções. Saiba mais
Utilizar ferramentas e métodos profissionais
Monitorize o desempenho. Utilize o painel de desempenho para monitorizar e comparar várias métricas de negócios dos seus anúncios. Saiba mais
Crie a sua equipa. Pode hospedar espaços com outras pessoas da equipa sem partilharem a mesma conta ou informações confidenciais. Saiba mais
As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.
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