Saltar para o conteúdo

Airbnb 2021

Apresentamos mais de 100 melhorias em todo o nosso serviço

Airbnb 2021

Apresentamos mais de 100 melhorias em todo o nosso serviço

Flexibilidade concebida para o novo mundo das viagens

1. Destinos flexíveis

Uma nova maneira de os hóspedes descobrirem espaços únicos que de outra forma poderiam ter perdido.

2. Correspondência flexível

Inclui anúncios que ficam fora de uma pesquisa especificada, de modo a mostrar mais opções aos hóspedes.

3. Datas flexíveis

Agora, os hóspedes podem procurar novas opções, desde uma escapadela de fim de semana a estadias de um mês ou mais.

Uma experiência de hóspede mais simples e inspiradora

4. Favoritos selecionados

Coleções selecionadas de alojamentos e experiências inspiradoras, começando com o melhor da natureza.

5. Guia de chegada

As informações de chegada de que os hóspedes precisam, desde direções a Wi-Fi, agora num único lugar.

6. Processo de check-out mais rápido

Reduzimos os passos necessários para os novos hóspedes confirmarem a sua primeira reserva.

7. Registo interno

Os hóspedes que reservam pela primeira vez podem agora criar facilmente uma conta Airbnb durante o processo de reserva inicial.

8. Barra de filtros

Os filtros mais populares estão agora mais visíveis ao pesquisar pelo seu espaço ideal.

9. Menu de filtro atualizado

Parâmetros de pesquisa novos e melhorados para maior clareza e simplicidade ao pesquisar.

10. Filtros relevantes para a estação do ano

Filtros contextualmente relevantes aparecem na estação do ano aplicável. Por exemplo, ski-in/out.

11. Filtros específicos à geografia

As opções de filtro agora só aparecem se forem relevantes para o destino preferido do hóspede.

12. Comodidades detalhadas

Detalhes mais específicos de comodidades, como se uma lareira é a gás ou lenha.

13. Novos atributos

Vista para o mar? Bicicleta estática? Estes detalhes úteis estão agora destacados nos anúncios.

14. Atualização automática do mapa

Mantém os resultados da pesquisa consistentemente centrados no mapa durante a navegação.

15. Marcadores fixos

Os marcadores do mapa já não desaparecem e voltam a aparecer aleatoriamente quando utiliza o zoom e arrasta o mapa. Boa!

16. Ícones do mapa melhorados

A iconografia redesenhada do mapa mostra atrações populares e muito mais durante a pesquisa.

17. Experiências por perto

O mapa agora mostra onde as Experiências Airbnb estão localizadas em relação ao alojamento de um hóspede.

18. Mapas de ecrã inteiro no computador

Anteriormente disponível apenas para telemóveis, os mapas de ecrã inteiro permitem agora uma pesquisa mais ampla a partir de um computador.

19. Navegação do hóspede

Um novo menu do hóspede proporciona acesso direto a alojamentos, experiências, como se tornar anfitrião e muito mais.

20. Filtros de acessibilidade

Os filtros de pesquisa reorganizados facilitam encontrar alojamentos com recursos relacionados com a acessibilidade.

21. Concentre-se na acessibilidade

Um aumento no número de alojamentos e Experiências na Airbnb com recursos de acessibilidade.

22. Casas únicas com acessibilidade

Mais casas únicas com recursos de acessibilidade para atender melhor às necessidades da nossa comunidade.

23. Filtro de experiências

Um novo filtro permite que os hóspedes pesquisem por atividades presenciais com recursos de acessibilidade.

24. Novas Experiências inclusivas

Atividades online e presenciais concebidas para serem inclusivas para com a comunidade de pessoas com deficiência.

25. Preços para cuidadores

Os anfitriões de Experiências podem oferecer preços gratuitos a cuidadores que ajudam hóspedes com deficiência.

26. O melhor da natureza

Alojamentos e Experiências que guiam a sua escapadela para um ambiente natural.

27. Partilha de favoritos com curadoria

Partilhe os seus favoritos da Airbnb com amigos, família e seguidores nas redes sociais.

28. Cancelamentos mais claros

As políticas de cancelamento foram atualizadas para aumentar a clareza para hóspedes e anfitriões.

29. Ideias de planeamento da viagem

Ao planear uma estadia, as Experiências relevantes são sugeridas aos hóspedes.

30. Coisas para fazer

O separador Viagens sugere agora atividades fantásticas nas proximidades enquanto está numa viagem.

31. Recomendações do anfitrião

Os anfitriões podem enviar mensagens aos hóspedes atuais com as Experiências recomendadas nas proximidades durante a estadia.

32. Licenciamento de Experiências

Ajuda a garantir que as informações da licença e do seguro do anfitrião estão atualizadas para Experiências como passeios de barco.

33. Descrições das Experiências

Os anfitriões de Experiências podem agora rever e atualizar facilmente as descrições dos anúncios para garantir a exatidão.

34. Acesso facilitado da equipa

É mais simples do que nunca para os seus colegas de trabalho marcarem os seus lugares em Experiências Online de grupo.

35. Anfitriões de Experiências Online

Comunidade de anfitriões dedicada exclusivamente à nossa crescente família de anfitriões de Experiências Online.

36. Preços próprios para famílias

Os anfitriões de Experiências podem agora oferecer descontos para facilitar a participação de mais famílias.

37. Categorias de alojamentos únicos

Adicionámos 9 novas categorias de alojamentos únicos por onde escolher, desde casas em adobe a vagões.

38. Alojamentos únicos na natureza

Uma nova categoria de alojamentos únicos encontrados na natureza, desde tendas insufláveis a quintas.

39. Alojamentos perto de pontos de interesse

Os hóspedes podem encontrar alojamentos perto de algo especial, como uma cascata ou uma adega.

Formas mais fáceis de hospedar, desde o registo até Superhost

40. Bem-vindo(a) à página de hospedagem

Totalmente repensado para atender melhor às necessidades dos novos anfitriões à medida que iniciam o seu percurso.

41. Torne-se um anfitrião em 10 passos

Nunca foi tão fácil anunciar o seu espaço na Airbnb e obter ajuda ao longo do processo.

42. Separador Hoje

Uma nova maneira de os anfitriões gerirem facilmente reservas, tarefas e muito mais num só lugar.

43. Recursos do anfitrião de Experiências

A página "Torne-se um anfitrião" atualizada tem novas áreas e recursos para anfitriões de Experiências.

44. Testemunhos de anfitriões

Uma biblioteca de artigos e vídeos valiosos para inspirar anfitriões novos e já existentes.

45. Quanto vale o meu espaço?

A calculadora atualizada ajuda-o a estimar rapidamente o potencial de rendimento do seu espaço.

46. Hospede Experiências facilmente

Um processo de integração simplificado fornece um caminho mais simples para se tornar um anfitrião de Experiências.

47. Vídeos de Experiências

A maioria dos anfitriões de Experiências pode agora carregar vídeos facilmente para mostrar a paixão que partilham.

48. Informações preenchidas automaticamente

Os detalhes da propriedade obtidos a partir de dados imobiliários públicos ajudam os anfitriões a anunciar rapidamente os seus espaços.

49. Adicione comodidades facilmente

Os ícones animados facilitam a escolha e a apresentação de funcionalidades importantes do anúncio.

50. Organização automática de fotos

Modelos avançados de visão computacional analisam fotos e reordenam-nas para obter uma disposição ideal.

51. Título sugerido

Sugestão de texto automática para criar um título de anúncio atrativo com base nas informações fornecidas.

52. Início da descrição

Ajuda novos anfitriões a descrever rapidamente os atributos únicos e desejáveis do seu anúncio.

53. Preços mais simples

Agora é fácil definir um preço adequado para o seu anúncio.

54. Intervalo de preços sugerido

Agora fornecemos um intervalo de preços estimado para o seu espaço com base em anúncios comparáveis.

55. Reconhecimentos

Simplificámos um dos passos finais no fim do processo de publicação.

56. Pré-visualizar antes de anunciar

Obtenha uma pré-visualização completa de como um novo anúncio irá aparecer aos hóspedes antes de ser publicado. Finalmente!

57. Novo anúncio de boas-vindas

Quando concluir o seu novo anúncio, Sandy e Brian estarão lá para comemorar o momento.

58. Orientações para novos anfitriões

Artigos relevantes apoiam novos anfitriões durante todo o processo de integração.

59. Aulas de introdução à hospedagem

Aulas online lideradas por Superhosts ajudam os novos anfitriões a começar o mais rapidamente possível.

60. Mentoria individual

Os novos anfitriões que frequentam aulas online podem enviar e-mails diretamente aos Superhosts para obter assistência personalizada.

61. Perguntar a um Superhost

Durante o processo de publicação, os novos anfitriões podem receber conselhos enviando mensagens privadas a um Superhost.

62. Dicas para uma hospedagem de sucesso

Os anfitriões podem registar-se nas Experiências Online para aprender dicas e truques com anfitriões experientes.

63. Prepare-se para o seu primeiro hóspede

Depois de anunciar um novo espaço, são dadas orientações sobre os próximos passos, como definir as regras da casa.

64. Calendários e preços personalizados

Os novos anfitriões recebem dicas sobre como conseguir as reservas que querem aos preços que esperam.

65. Confirmar como os hóspedes reservam

Os anfitriões podem adicionar requisitos para os hóspedes que reservam, como recomendações de outros anfitriões.

66. Escolha como receberá o pagamento

Um alerta automático lembra os novos anfitriões para adicionarem um método de pagamento, de modo a serem pagos imediatamente.

67. Pedidos de reserva

O novo separador Hoje permite que os anfitriões visualizem facilmente quaisquer pedidos de reserva e consultas pendentes.

68. As suas reservas

O separador Hoje também permite que os anfitriões visualizem rapidamente as reservas de hóspedes existentes e pendentes.

69. Ligações rápidas

O separador Hoje oferece uma forma mais fácil de os anfitriões acederem às ferramentas de preços e disponibilidade.

70. Notícias e atualizações do anfitrião

Os artigos relevantes no separador Hoje aconselham estratégias para uma hospedagem de sucesso.

71. Alertas do anfitrião

As notificações ajudam a garantir que os anfitriões sejam lembrados de qualquer coisa que exija a sua atenção.

72. Mensagens mais rápidas

Agora, as mensagens entre hóspedes e anfitriões carregam até 10 vezes mais rápido.

73. Pesquisa na caixa de entrada

Permite que os anfitriões localizem facilmente mensagens na sua caixa de entrada através de uma variedade de critérios de pesquisa.

74. Novos filtros da caixa de entrada

As atualizações da caixa de entrada permitem que os anfitriões filtrem mensagens rapidamente, incluindo as que não foram lidas.

75. Respostas rápidas personalizadas

Os anfitriões podem agora personalizar facilmente as suas Respostas rápidas para as perguntas frequentes dos hóspedes.

76. Mensagens agendadas

Crie mensagens que enviam automaticamente lembretes amigáveis, como instruções de check-out.

77. Insights de hospedagem

O separador Insights fornece informações sobre tendências locais para ajudar os anfitriões a aproveitar novas oportunidades.

78. Insights de Experiências

Ferramenta atualizada para anfitriões de Experiências: rendimentos, classificações, etc.

79. Fluxo de comentários otimizado

Uma maneira mais fácil de os hóspedes enviarem comentários que fornecem feedback útil aos anfitriões.

80. Feedback detalhado

As dicas de feedback levam os hóspedes a deixar comentários mais práticos e detalhados para os anfitriões.

81. Mais categorias de feedback

As novas categorias no fluxo de comentários ajudam os hóspedes a fornecer um resumo abrangente sobre a sua estadia.

82. Comentários atualizados

Os hóspedes agora têm um espectro mais amplo, de críticas a elogios, para classificar a estadia... finalmente!

83. Feitos do anfitrião ao longo da vida

As novas métricas celebram tudo, desde o total de hóspedes recebidos às coisas que mais gostaram.

84. Destaques de hospedagem partilháveis

Uma nova forma de os anfitriões partilharem e celebrarem métricas de desempenho ao longo da vida através das redes sociais.

85. Informações do anfitrião

Agora, os detalhes do anúncio destacam o que torna cada anfitrião e respetiva casa únicos.

Apoio de nível mundial à nossa comunidade global

86. Centro de Ajuda remodelado

Uma forma mais fácil de navegar no Centro de Ajuda com apoio abrangente para hóspedes e anfitriões.

87. Soluções inteligentes

A orientação personalizada ajuda hóspedes e anfitriões a resolver facilmente problemas comuns em poucos passos.

88. Notificações de pagamento

Todas as notificações de pagamento dos hóspedes estão agora localizadas centralmente num local fácil de encontrar.

89. Recursos de segurança atualizados

A assistência em viagem tem uma linha de apoio de 30 segundos, com tradução incorporada na maioria dos idiomas.

90. Informações de emergência localizadas

Informações de serviços de emergência localizadas para bombeiros, polícia e INEM na maioria das regiões.

91. Expansão do apoio de urgência

O apoio em viagem de urgência é agora oferecido em centenas de idiomas.

92. Linha exclusiva para Superhosts

Apoio melhorado e dedicado aos Superhosts: inicialmente na América do Norte e a nível global até o final do ano.

93. Apoio aos Líderes da Comunidade

Novo apoio prioritário aos nossos Líderes da Comunidade de Anfitriões.

94. Ajuda durante a viagem

Uma melhor forma de apoiar hóspedes e anfitriões durante a viagem com informações mais relevantes.

95. Pesquisa universal

Pesquise simultaneamente em todos os produtos de apoio da Airbnb para encontrar respostas mais rapidamente.

96. Apoio mais intuitivo

Artigos de ajuda simplificados fornecem as informações certas, onde e quando é necessário.

97. Orientação de resolução

Assistência passo-a-passo para resolver problemas comuns durante a viagem, como comodidades danificadas ou em falta.

98. Centro de políticas da comunidade

Existem políticas mais claras e simplificadas num local central no Centro de Ajuda.

99. Novas ferramentas do Portal das Cidades

Novas ferramentas para ajudar os funcionários municipais a gerir políticas e regulamentos de arrendamento de curta duração.

100. Atualizações de contestação de comentários

Uma nova política que permite que os anfitriões contestem comentários deixados por hóspedes que violem a nossa proibição de festas.

101. Mais agentes de apoio

Expandimos o nosso pessoal de apoio global para o dobro para servir melhor a nossa comunidade.

102. Apoio em mais idiomas

Expandimos a nossa cobertura de apoio de 11 para 42 idiomas.

103. Recursos do anfitrião

Um novo menu do anfitrião proporciona acesso direto ao apoio, anúncios, estatuto de Superhost e muito mais.

O tempo e a disponibilidade do lançamento da funcionalidade podem variar de acordo com a localização.