A nossa comunidade global e diversa é o que torna a Airbnb possível

Construir uma plataforma inclusiva para cada um dos nossos anfitriões e hóspedes é o nosso maior objetivo, e estamos sempre a trabalhar para o melhorar.

A nossa missão fundamenta-se na ideia de que as pessoas são essencialmente boas e que uma comunidade é um lugar onde se pode sentir em casa. Acredito sinceramente que [a discriminação] é o maior desafio que enfrentamos como empresa. Ela dilacera o âmago do que somos e os valores que defendemos.

Brian Chesky
Brian Chesky
CEO e co-fundador da Airbnb

Não há espaço para discriminação na nossa plataforma
Desde que foi criada num colchão de ar no apartamento dos nossos fundadores até se tornar uma comunidade global com milhões de pessoas, a Airbnb esteve sempre em constante crescimento, assim como a nossa responsabilidade em assegurar que anfitriões e hóspedes possam usar a nossa plataforma sem se depararem com preconceito ou discriminação. Estamos sempre a esforçar-nos para fazer o nosso melhor, e somos gratos pela oportunidade de ouvir e aprender com a nossa comunidade.
Este ano, pedimos à Laura Murphy, antiga chefe do Gabinete Legislativo do Sindicato de Liberdades Civis Americano em Washington D.C., para liderar uma análise de cada aspecto de diversidade e inclusão da plataforma da Airbnb. Depois de meses de pesquisa e colaboração, divulgámos um relatório que todos os membros da nossa comunidade estão convidados a ler.
Graças à análise da Laura e ao envolvimento de várias equipas da Airbnb, anunciámos uma série de atualizações. O nosso novo Compromisso da Comunidade, a nossa Política de Não Discriminação mais rigorosa e o desenvolvimento de uma equipa dedicada a combater o preconceito e a encorajar a diversidade são apenas algumas das nossas ações no combate ao preconceito. As contribuições da nossa comunidade global foram essenciais para este relatório e para a criação destas iniciativas. Este trabalho é apenas o ponto de partida do nosso compromisso contínuo de enfrentar estes desafios, e estamos ansiosos por partilhar mais notícias, parcerias e recursos aqui.

Os nossos anfitriões e hóspedes são os guias dessa jornada
Trabalhamos constantemente para construir uma plataforma melhor, e são os esforços coletivos dos nossos anfitriões e hóspedes e da nossa comunidade global que possibilitam cada experiência na Airbnb. Acreditamos que devemos celebrar estas histórias e partilhar a forma como elas nos inspiram a repensar o significa de pertencer à medida que nos empenhamos ainda mais para acabar com a discriminação.

Todos os anfitriões devem ter acesso às ferramentas para o sucesso
Da gestão de calendários e comunicação à receção dos hóspedes em suas casas, os nossos anfitriões trabalham muito para facilitar experiências de viagem e conexões humanas incríveis. Estamos aqui para apoiar esse esforço incrível com recursos que ajudam os nossos anfitriões.

Compreender o preconceito e a pertença

Um dos métodos que usamos para combater o preconceito é o treino de identificação de preconceito inconsciente. Para ajudar os nossos membros a entenderem a discriminação e os preconceitos por trás dela, criámos este kit de ferramentas que explora preconceitos e outros fatores que influenciam as decisões das pessoas, mesmo sem estarem conscientes disso.

Ação em parceria

O Airbnb Citizen trabalha juntamente com a nossa comunidade global em defesa do progresso. É aqui onde partilhamos ferramentas de aprendizagem e ação, ideias de intelectuais com perfis de líder, as últimas notícias sobre o estado do mercado de moradia partilhada e estratégias de ação.

Ajudar os nossos anfitriões a criar pertença

O conhecimento partilhado é essencial na construção de experiências mais inclusivas e acolhedoras na Airbnb. A expansão do nosso Centro de Ajuda apresenta um acervo de respostas para inúmeras perguntas sobre a nossa política de não discriminação que se aplicam ao mundo real.

Queremos ouvi-lo(a)

Somos inspirados pelo entusiasmo do nosso Centro da Comunidade, onde os anfitriões partilham histórias e ideias uns com os outros que, além de nos maravilhar, nos motivam a construir uma plataforma ainda melhor. Partilhe as suas experiências de conexão humana e estimule uma discussão.

Acreditamos no apoio a mudanças através de parcerias, tanto dentro como fora da Airbnb
O progresso tem um impacto máximo quando as empresas com valores partilhados trabalham juntas para servir as suas comunidades. Aqui estão algumas das nossas parcerias externas que promovem discussões abertas e elevam as vozes da diversidade a níveis locais e globais.
O nosso local de trabalho é uma parte integral da comunidade da Airbnb
A Airbnb é verdadeiramente impulsionada pelas pessoas — tanto os nossos anfitriões e hóspedes do mundo inteiro como a nossa comunidade interna de funcionários e parceiros comerciais que moldam a maneira como trabalhamos e crescemos. Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de um mundo onde todos se sintam em casa, e estamos a tomar providências para acabar com a discriminação e construir uma empresa mais inclusiva. Procuramos ser o mais transparentes possível à medida que trabalhamos para transformar a Airbnb num local de trabalho onde todos se sintam bem-vindos e onde todas as vozes são ouvidas.
Contratação e Inclusão na Airbnb