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Instruções • Viajante

Como convidar pessoas para a sua reserva de grupo

A sua reserva está confirmada! Antes de iniciar a viagem, seja para ficar num alojamento, usufruir de um serviço ou participar numa experiência, é recomendável partilhar a reserva com as restantes pessoas que vão consigo.

O que acontece quando convida pessoas para a sua reserva

As pessoas que se juntam à sua reserva podem aceder às informações da mesma, ver as mensagens do grupo, partilhar o perfil e manter-se em contacto consigo e com o grupo na Airbnb após a viagem, através da secção Contactos e das mensagens.

Convidar pessoas para participar numa reserva, ou aceitar um convite de alguém, é opcional. Se preferir não partilhar o seu perfil com outras pessoas, nem manter-se em contacto através da Airbnb, não tem de o fazer. Pode consultá-lo e atualizá-lo sempre que quiser para garantir que os seus contactos, anfitriões e outros viajantes na Airbnb conseguem ver apenas os detalhes que pretende que vejam.

Quando as pessoas são convidadas para fazer parte da reserva de uma experiência, também têm a opção de partilhar o perfil com outros participantes da experiência, tal como a pessoa que fez a reserva. Se optarem por partilhar o perfil, aparecem na secção Participantes da experiência, antes e após a reserva.

Como convidar pessoas para a sua reserva

Quando a reserva for confirmada, tem duas opções disponíveis para convidar outras pessoas: diretamente na página de informações da reserva, em Viagens, ou enviando uma ligação de convite por SMS, e-mail, WhatsApp, Messenger, WeChat, entre outros.

Para aceitar o convite, as pessoas só precisam de iniciar sessão na conta Airbnb ou criar uma, caso ainda não tenham.

Detalhes da viagem acessíveis às pessoas depois de aceitarem o convite para a reserva

Depois de aceitarem o seu convite para fazer parte da reservas, as pessoas têm acesso a informações como:

Estadias
: detalhes de check-in, incluindo a morada do alojamento e as instruções de check-in.
Serviços
: informações como detalhes sobre o serviço reservado e as competências dos anfitriões.
Experiências
: informações úteis sobre a experiência, como a duração e o que devem levar ou vestir (por exemplo: calçado confortável) e uma lista de outros participantes (que tenham optado por partilhar o perfil).

Além disso, também têm acesso a todas as mensagens trocadas com os anfitriões, passadas e futuras, e podem enviar mensagens aos anfitriões e a todas as outras pessoas nas conversas de grupo.

Detalhes do perfil visíveis para as pessoas que fazem parte da reserva

As pessoas que aceitarem o convite aparecem na reserva como viajantes e podem ver os perfis entre elas, como contactos. Cada pessoa pode remover-se da reserva, ou ser removida, até ao final da viagem. Saiba mais sobre como manter o contacto através do separador Contactos.

Para remover contactos após uma viagem

Remover contactos após uma viagem no computador

  1. Clique em Perfil > Contactos
  2. Clique em Editar
  3. Em Contactos, encontre o perfil da pessoa que pretende remover
  4. Clique em Remover
  5. Siga as instruções para confirmar a remoção


Dica: na página Contactos encontra várias opções disponíveis, como avaliações, carimbos e interesses para partilhar os lugares que já visitou. Tem ainda várias opções que lhe permitem controlar quem vê o seu perfil, como remover contactos após uma viagem, fazer uma denúncia ou bloquear outros utilizadores.

As pessoas removidas deixam de aparecer na sua lista de contactos no final da viagem. Esta ação não afeta as viagens ou mensagens anteriores, nem altera a forma como o seu perfil é apresentado na Airbnb. As pessoas removidas não recebem qualquer notificação de que foram removidas.

Validade dos convites para uma reserva

Os convites para participar numa reserva deixam de ser válidos no momento do check-out, quando termina o serviço ou a experiência ou se a reserva for cancelada. Em alternativa, também pode desativar a ligação partilhada a qualquer momento através dos detalhes da reserva no separador Viagens.

Alterar o número de pessoas numa reserva

Nas reservas de alojamentos e de serviços, é possível ajustar o número de pessoas enquanto ainda decorrem ou antes de começarem. Se precisar de fazer essa alteração, pode adicionar ou remover pessoas diretamente nos detalhes da reserva.

Nas reservas de experiências, o número de participantes não pode ser alterado depois da confirmação. Nesse caso, pode cancelar e voltar a reservar ou pedir às outras pessoas que façam uma nova reserva em separado.

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