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    Atualização sobre o COVID-19
    Para encontrar opções de cancelamento e reembolso, selecione uma reserva na página de Viagens.A nossa política de circunstâncias atenuantes aplica-se apenas a determinadas reservas.Se a sua data de check-in for após 15 de julho, volte aqui a 15 de junho de 2020 para obter uma atualização.

    Quem pode reservar viagens em nome de outras pessoas?

    A Airbnb permite que pessoas designadas em empresas registadas na Airbnb para Trabalho façam reservas em nome de outras pessoas — essas pessoas são chamadas de agentes de reservas.

    Quando um agente faz uma reserva para alguém, trata do pedido, apresentações e pagamento da reserva — em seguida, transfere a responsabilidade da viagem para o hóspede. Assim que uma reserva for aceite, tanto o agente de reservas como o hóspede juntam-se ao histórico de mensagens com o anfitrião e recebem todas as comunicações da viagem.

    Se for um anfitrião, verá reservado por e reservado para nas suas comunicações com o agente de reservas e o seu hóspede.

    Leia mais sobre agentes e Airbnb para Trabalho.

    Viagens pessoais

    Exigimos que as reservas da Airbnb para viagens pessoais sejam reservadas pela pessoa que vai ficar no anúncio.

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