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    Quais são os padrões da Airbnb para hotéis e outras empresas de hospitalidade?

    Gostamos de ter anúncios na Airbnb hospedados por empresas profissionais de hospitalidade que oferecem espaços únicos e hospitalidade pessoal à comunidade da Airbnb.

    A Airbnb tem algumas diretrizes para os tipos de hotéis e empresas profissionais de hospitalidade. Ao anunciar como um hotel ou empresa profissional de hospitalidade, declara que:

    • As suas propriedades têm licenças comerciais apropriadas (quando aplicável)
    • É legalmente responsável pela gestão da propriedade e está autorizado a vender quartos da propriedade (enquanto hotel ou empresa profissional de hospitalidade) diretamente ao público

    As propriedades devem ter um ambiente e estilo únicos e independentes (por exemplo, hotéis boutique ou de lifestyle, e não cadeias massivas). Algumas das qualidades que tornam estas propriedades particularmente adequadas para a Airbnb incluem:

    • Espaços e/ou eventos de encontro comuns vibrantes
    • Quartos de hóspedes com toques pessoais que são individualmente únicos e/ou de design local
    • Fotos de alta qualidade na página do anúncio que mostram o design da propriedade e o que os hóspedes podem esperar
    • Recursos de acessibilidade que são úteis para hóspedes com mobilidade limitada

    Juntamente com os nossos requisitos básicos para anfitriões, estes padrões para hotéis e espaços únicos ajudam a garantir que estamos a cumprir as expectativas dos hóspedes.

    Tipos de propriedade afetados

    Os padrões da Airbnb para hotéis e outras empresas de hospitalidade aplicam-se aos seguintes tipos de propriedade:

    • Hotel boutique
    • Hotel
    • Pousada
    • Apartamento com serviços incluídos
    • Aparthotel
    • Casa particular
    • Condohotel
    • Hotel heritage
    • Hostel
    • Minsu
    • Alojamento na natureza
    • Pensão
    • Resort
    • Ryokan

    Para novos anúncios, a análise começará assim que um anúncio for publicado. Também realizamos uma análise retroativa de todos os anúncios existentes. Pode continuar a hospedar como é habitual durante o processo de análise.

    Se um anúncio não cumprir os nossos padrões

    Receberá um e-mail a informá-lo de que o anúncio não cumpre os nossos padrões.

    Se o seu anúncio não cumprir os nossos padrões porque não está categorizado corretamente no novo sistema de categorização, pode atualizar o tipo de propriedade. Para o fazer:

    1. Clique na ligação no e-mail ou vá diretamente aos seus anúncios
    2. Escolha um tipo de propriedade diferente
    3. Publique o anúncio

    Se escolher outro tipo de propriedade que exija uma análise, o processo começará novamente.

    Se um anúncio cumprir todos os nossos padrões, estiver corretamente categorizado e mesmo assim não tiver passado na análise, pode adicionar as informações da sua empresa para podermos confirmar os seus detalhes.

    Os anúncios que não cumprirem os nossos padrões poderão ser removidos permanentemente da Airbnb.

    A HotelTonight é uma plataforma de reservas de hotéis que faz parte da família Airbnb e que oferece uma seleção de propriedades mais ampla, incluindo grandes cadeias. Se tiver interesse em adicionar a sua propriedade à HotelTonight, visite a página de parceiros da HotelTonight.

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