Anfitriões principais: uma introdução
Mesmo que o anúncio seja gerido por várias pessoas, só há um anfitrião principal. Esta é a pessoa mostrada aos hóspedes como anfitrião no anúncio, nos pedidos de reserva e nas reservas.
Tipos de anfitriões
Existem três tipos de anfitriões que podem ser o anfitrião principal.
- Titular do anúncio: a pessoa que anuncia o espaço na conta Airbnb. Regra geral, trata-se do proprietário ou da pessoa que vive na propriedade.
- Coanfitrião com acesso total: normalmente, trata-se de uma pessoa amiga, de um familiar ou de alguém que os anfitriões contratam para ajudar a gerir o espaço. Os coanfitriões com permissões de acesso total podem ser o anfitrião principal. O titular do anúncio ou um coanfitrião com acesso total escolhem quem é o anfitrião principal do anúncio. Saiba mais sobre permissões dos coanfitriões.
- Equipa de hospedagem: a equipa de hospedagem é uma empresa ou uma equipa de pessoas que gere alojamentos em nome do titular do anúncio. Podem fazer várias coisas, como definir preços, receber hóspedes aquando do check-in ou agendar a manutenção da propriedade. O titular da conta da equipa de hospedagem está sempre anunciado como o anfitrião principal. Saiba mais sobre o que as equipas de hospedagem podem fazer na Airbnb.
Como as avaliações dos hóspedes afetam os anfitriões principais
As avaliações dos hóspedes só aparecem no perfil do titular do anúncio. Se o anfitrião principal também for o titular do anúncio, as avaliações e os comentários dos hóspedes irão aparecer no respetivo perfil e afetar o seu estatuto de Superhost.
As avaliações e os comentários dos hóspedes não aparecem no perfil dos coanfitriões, nem afetam o respetivo estatuto de Superhost.
Se o anúncio for gerido por uma equipa de hospedagem, todas as pessoas irão receber notificações quando houver um pedido de reserva, mas as avaliações e os comentários só serão mostrados no perfil do titular do anúncio.
Artigos relacionados
Termos de Serviço Adicionais para Coanfitriões
Consulte os nossos Termos de Serviço Adicionais para Coanfitriões.- Anfitrião
Equipas de hospedagem: uma introdução
Uma equipa de hospedagem pode ser uma empresa ou uma equipa de pessoas que gere arrendamentos de longa ou curta duração em nome do proprietá… - Anfitrião
What Co-Hosts can do
A Co-Host can help a Host with their space, their guests, or both. Co-Hosts decide how much they want to handle with the listing owner ahead…