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    O que são algumas boas práticas de cohospedagem?

    Anfitriões e coanfitriões trabalham juntos para oferecer experiências memoráveis aos seus hóspedes. Através da sua parceria, partilharam connosco algumas das suas melhores práticas, que mostram como oferecer uma hospitalidade de primeira aos hóspedes.

    Comunique frequentemente, e com clareza

    • Como proprietário do anúncio, discuta a abrangência, as expectativas e o momento oportuno da ajuda com a hospedagem. Isso pode significar falar sobre o espaço (para mostrar o tamanho do espaço, a quantidade de quartos, etc.), discutir o tipo de ajuda necessária para cada etapa da experiência do hóspede, ou decidir quem será responsável por deixar o espaço a brilhar depois de cada estadia
    • Em relação à ajuda que precisa com a hospedagem, defina expectativas e orientações claras sobre como e quando cada serviço deve ser prestado. Decidam como irão tratar das despesas com manutenção, a reposição de itens do espaço (como papel higiénico, sabão, etc.), e outros gastos
    • Forneça feedback claro aos hóspede após cada estadia e analisem juntos todos os comentários deixados pelos hóspedes. Os proprietários dos anúncios devem ter em conta que os hóspedes irão avaliá-los no que diz respeito à sua estadia no seu anúncio, e não ao coanfitrião
    • Se o anfitrião ou o coanfitrião quiser terminar a parceria de co-hospedagem, certifique-se de avisar com bastante antecedência, para que a outra pessoa possa tomar as providências necessárias

    Discuta as limitações

    • Informe o seu coanfitrião sobre quaisquer condições, restrições ou limitações do seu anúncio, como a frequência com que o seu espaço é reservado, o número máximo de noites disponíveis para reserva para o seu anúncio, o número máximo de hóspedes para cada reserva, etc.
    • Enquanto coanfitrião, deve aceitar e cumprir estas condições, restrições ou limitações

    Seja de confiança

    • Concorde em prestar apenas os serviços de co-hospedagem que sabe que pode cumprir para satisfação do anfitrião
    • Certifique-se de que compreende claramente as expectativas e as orientações para cada serviço
    • Caso seja preciso assumir despesas para concluir um serviço, obtenha a aprovação do anfitrião antes de comprar quaisquer produtos, e inclua os recibos de todas as compras no Centro de Resoluções
    • Converse com o anfitrião caso não esteja seguro de que pode prestar algum serviço ou não possa continuar com a co-hospedagem
    Recebeu a ajuda necessária?