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Para cancelar uma reserva:

  1. Clique em Viagens e selecione a reserva que pretende cancelar
  2. Em Detalhes da reserva, clique em Cancelar reserva
  3. Escolha um motivo para o cancelamento
  4. Clique em Cancelar reserva

Verificar se é elegível para um reembolso antes de cancelar

Pode verificar se é elegível para receber um reembolso de forma rápida antes de cancelar.

Se cancelar devido a um problema durante a estadia

Se tiver um problema durante a estadia, pode pedir aos anfitriões para o corrigir, solicitar um reembolso parcial ou solicitar um reembolso integral do montante pago pela reserva.

Antes de cancelar, saiba mais sobre as opções disponíveis caso ocorram problemas durante a estadia.

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