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Instruções
Anfitrião

Adicionar comodidades de acessibilidade aos anúncios

É maravilhoso quando pode receber ainda mais pessoas no seu espaço ao adicionar comodidades de acessibilidade. Muitos hóspedes procuram espaços com requisitos específicos.

Como funciona

Primeiro, verifique se o seu anúncio foi publicado. Em seguida, pode editar o seu anúncio por divisão e destacar cada recurso de acessibilidade com pelo menos uma foto nítida.

Edite o seu anúncio para incluir recursos de acessibilidade

  1. Aceda ao Menu, selecione Anúncios e clique no anúncio que quer editar (observação: o seu anúncio já deve estar publicado para adicionar estes recursos).
  2. Aceda a Comodidades de acessibilidade
  3. Para cada comodidade que tiver, clique em Tenho esta comodidade. Também lhe será solicitado que adicione uma foto.
  4. Depois de adicionar as fotos, clique em Gravar.

Terá de adicionar pelo menos uma foto de cada recurso. Todos os recursos e fotos devem cumprir as nossas diretrizes abaixo. Assim que os seus recursos sejam confirmados de acordo com as nossas diretrizes de fotos, serão mostrados na secção Recursos de acessibilidade do seu anúncio.

Edite o seu espaço para incluir as comodidades de acessibilidade

  1. Aceda a Menu, selecione Anúncios e, em seguida, clique no cartão do anúncio que deseja editar
  2. Na secção O seu espaço do editor de anúncios, aceda a Tour fotográfico
  3. Selecione a divisão, clique em Comodidades de acessibilidade e adicione-as.

Terá de adicionar pelo menos uma foto de cada comodidade. Todas as comodidades e fotos devem cumprir as nossas diretrizes abaixo. Assim que as suas comodidades forem confirmadas de acordo com as nossas diretrizes de fotos, serão mostradas na secção Comodidades de acessibilidade.

Se está ligado/a à Airbnb através de um gestor de canais ou software de gestão de propriedades com sincronização total, tem de atualizar as suas comodidades de acessibilidade através do nosso software da API. Contacte o seu fornecedor de software da API para saber a data de lançamento da funcionalidade API de Acessibilidade para que possa adicionar as suas comodidades.

Saiba mais sobre pertença e inclusão na Airbnb na nossa Política de Acessibilidade.

Definições de comodidades de acessibilidade e diretrizes de fotos

Para determinar quais são as comodidades de acessibilidade que possui, consulte as descrições abaixo e assegure-se de que a sua divisão ou espaço cumprem estes requisitos antes de as selecionar. Não se esqueça de consultar o guia da Airbnb sobre como fotografar comodidades de acessibilidade.

Para o espaço

Lugar de estacionamento acessível

Definição da comodidade:

Existe um lugar de estacionamento privado com uma largura mínima de 3,35 metros. Em alternativa, existe um lugar de estacionamento público destinado a pessoas com deficiência devidamente assinalado.


Critérios para as fotos:

  • No caso dos parques de estacionamento públicos, mostre a sinalização ou as marcações que indicam que o lugar é reservado para pessoas com deficiência
  • No caso dos lugares de estacionamento privados ou entradas de garagem, tire a foto ao longe para mostrar que o lugar tem uma largura mínima de 3,35 metros

Percurso iluminado até à entrada dos hóspedes

Definição da comodidade:

O passeio ou percurso até à entrada dos hóspedes está bem iluminado à noite.


Critérios para as fotos:

  • Mostre claramente todas as fontes de luz que iluminam o percurso até à entrada dos hóspedes
  • Não inclua fontes de luz situadas dentro do espaço
  • Certifique-se de que a foto mostra onde estão as luzes em relação ao percurso

Percurso sem degraus até à entrada dos hóspedes

Definição da comodidade:

Os caminhos exteriores e interiores até à entrada dos hóspedes, como passeios, corredores ou elevadores, não têm degraus, escadas nem lancis.


Critérios para as fotos:

  • Tire quantas fotos forem necessárias para capturar todo o percurso desde o lugar de estacionamento até à entrada dos hóspedes
  • Para apartamentos e hotéis, capture o percurso completo, incluindo fotos da entrada do hotel, do átrio, dos corredores e do elevador, se aplicável
  • As portas devem estar abertas para mostrar que o percurso não contém degraus nem barreiras

Entrada dos hóspedes sem degraus

Definição da comodidade:

A entrada dos hóspedes não tem degraus nem barreiras e o patamar da porta tem menos de 5 centímetros de altura.

Num hotel ou edifício de apartamentos, a entrada dos hóspedes refere-se ao local onde se entra nos respetivos quartos. Para todos os outros tipos de espaços, a entrada dos hóspedes refere-se à entrada da propriedade.


Critérios para as fotos:

  • Abra a porta de entrada dos hóspedes
  • Posicione a câmara do lado de fora da entrada com vista para o espaço
  • Incline a câmara para baixo para capturar todo o patamar da entrada

Grua de teto ou móvel


Definição da comodidade:

Existe um dispositivo especificamente concebido para permitir que uma pessoa entre e saia de uma cadeira de rodas. Pode estar fixado ao teto ou ser independente.


Critérios para as fotos:

  • A grua tem de ser concebida especificamente para permitir que uma pessoa entre e saia de uma cadeira de rodas

  • Na foto, mostre claramente a grua e onde esta se encontra no quarto ou na casa de banho

Grua de piscina ou banheira de hidromassagem

Definição da comodidade:


Há um dispositivo especificamente criado que pode levar alguém para dentro e para fora da piscina ou banheira de hidromassagem.


Critérios para as fotos:

  • A grua tem de ser concebida especificamente para permitir que uma pessoa entre e saia da piscina ou da banheira de hidromassagem

  • Mostre claramente a grua e onde esta se encontra perto da piscina ou da banheira de hidromassagem

Para as divisões do espaço

Entrada dos hóspedes com largura superior a 81 cm

Definição da comodidade:

A entrada dos hóspedes tem uma largura mínima de 81 centímetros.


Critérios para as fotos:

  • Coloque uma fita métrica no vão da porta entre os dois pontos mais estreitos das ombreiras

  • Tire uma foto que mostre toda a fita métrica entre as ombreiras da porta

  • Tire uma segunda foto da fita métrica com as unidades de medida bem visíveis

Acesso sem degraus às divisões


(comodidade disponível para todos os tipos de divisões)

Definição da comodidade:

A divisão encontra-se no rés do chão ou é acessível por elevador ou rampa. Não existem escadas, degraus nem soleiras com mais de 5 centímetros de altura entre a entrada dos hóspedes e a divisão.




Critérios para as fotos:

  • Antes de tirar as fotografias, certifique-se de que a divisão se encontra no rés do chão ou é acessível por elevador ou rampa

  • Incline a câmara para baixo para capturar toda a entrada

  • Certifique-se de que a porta está aberta e posicione a câmara no exterior da divisão, com vista para dentro

Entrada da divisão com largura superior a 81 cm


(comodidade disponível para todos os tipos de divisões)

Definição da comodidade:

A entrada ou a porta para a divisão tem uma largura mínima de 81 cm.


Critérios para as fotos:

  • Coloque uma fita métrica ou régua entre as ombreiras da porta, com ambas as extremidades e os números claramente visíveis. A porta deve estar o mais aberta possível.

Chuveiro sem degraus

Definição da comodidade:


Não existem degraus ou obstáculos para entrar no chuveiro. As soleiras ou os bloqueadores de água devem ter uma altura inferior a 2,54 cms.


Critérios para as fotos:

  • Mostre a totalidade do chuveiro, incluindo o ponto onde este se encontra com o chão da casa de banho.

Cadeira de chuveiro ou de banheira

Definição da comodidade:


Há um assento, como uma cadeira ou um banco, no chuveiro ou na banheira que está fixo à parede ou é independente. O assento tem de ser concebido especificamente para hóspedes com mobilidade reduzida.


Critérios para as fotos:

  • Mostre a totalidade do assento no interior da banheira ou do chuveiro.

Barra de segurança fixa para o chuveiro

Definição da comodidade:


O chuveiro tem, pelo menos, uma barra de apoio que está aparafusada ou firmemente fixa à parede e que pode suportar totalmente o peso. Não pode ser um toalheiro e não pode estar montada por sucção nem ser temporária.


Critérios para as fotos:

  • Mostre a totalidade do chuveiro e uma vista desobstruída da barra de apoio e de onde esta se encontra no chuveiro.

Barras de apoio fixas para a sanita

Definição da comodidade:


A área em redor da sanita tem, pelo menos, uma barra de apoio que está aparafusada ou firmemente fixa à parede e que pode suportar totalmente o peso. Não pode ser um toalheiro e não pode estar montada por sucção nem ser temporária.


Critérios para as fotos:

  • Mostre uma vista desobstruída da barra de apoio e de onde esta se encontra perto da sanita.

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