Quando receberá o seu reembolso

Boas notícias! Se for elegível para um reembolso, irá recebê-lo automaticamente no prazo de 10 dias. Talvez antes.

Enviaremos o seu reembolso assim que cancelar mas o seu banco ou emissor do seu cartão de crédito pode demorar mais tempo a enviá-lo para si. Tudo depende da forma como pagou e do seu local de residência:

24 horas

• Crédito da Airbnb para Trabalho
• Crédito presente da Airbnb
• Crédito Hongbao
• PayPal

1 dia útil

• Alipay
• WeChat Pay

Até 5 dias úteis

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Até 15 dias úteis

• Principais cartões de crédito, incluindo cartões de crédito e débito pré-pagos
• Outros métodos de pagamento
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Até dois extratos de cartão de crédito

• Aura
• Elo
• Hipercard
• Principais cartões de crédito apenas no Brasil

Não tem a certeza se é elegível para um reembolso? Consulte a nossa Política de Reembolso ao Hóspede.