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    Quando receberá o seu reembolso

    Boas notícias! Se for elegível para um reembolso, irá recebê-lo automaticamente no prazo de 10 dias. Talvez antes.

    Enviaremos o seu reembolso assim que cancelar mas o seu banco ou emissor do seu cartão de crédito pode demorar mais tempo a enviá-lo para si. Tudo depende da forma como pagou e do seu local de residência:

    24 horas

    • Crédito da Airbnb para Trabalho
    • Crédito presente da Airbnb
    • Crédito Hongbao
    • PayPal

    1 dia útil

    • Alipay
    • WeChat Pay

    Até 5 dias úteis

    • iDEAL
    • Sofort Überweisung

    Até 15 dias úteis

    • Principais cartões de crédito, incluindo cartões de crédito e débito pré-pagos
    • Outros métodos de pagamento
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Postepay

    Até dois extratos de cartão de crédito

    • Aura
    • Elo
    • Hipercard
    • Principais cartões de crédito apenas no Brasil

    Não tem a certeza se é elegível para um reembolso? Consulte a nossa Política de Reembolso ao Hóspede.

    Recebeu a ajuda necessária?

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