Instruções
Denunciar e bloquear
Denunciar e bloquear
Para denunciar uma mensagem de uma pessoa ou bloquear todas as comunicações futuras com ela:
- Aceda às suas Mensagens e clique na conversa com a pessoa que quer bloquear
- Clique nos três pontos
junto à mensagem para enviar uma denúncia
- Escolha a opção apropriada a partir da lista
- Descreva o motivo da denúncia
- Selecione Seguinte, forneça mais detalhes (se necessário) e clique em Enviar
Se bloquear alguém, essa pessoa não poderá enviar-lhe mensagens, enviar-lhe um pedido de reserva ou aceitar um pedido de reserva seu.
Tenha em atenção que a opção de bloquear uma mensagem específica só é possível a partir de um computador. Para bloquear um utilizador na aplicação, selecione os três pontos no topo do histórico de mensagens e, em seguida, clique em Denunciar.
Este artigo ajudou?
Artigos relacionados
- HóspedeDenunciar mensagens suspeitasSe receber uma mensagem suspeita, contacte-nos ou sinalize-a na sua caixa de entrada para nos avisar.
- HóspedeEvitar fraudes, esquemas e abusosTomamos medidas para proteger a integridade da plataforma da Airbnb e mitigar os riscos e perdas associados a fraudes, esquemas e abusos, to…
- HóspedeCombater o ódio, o assédio e a discriminaçãoQueremos que os nossos anfitriões e hóspedes tenham estadias e experiências livres de assédio e discriminação.
Receba ajuda com as suas reservas, conta e muito mais.
Entrar ou registar-se