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    Como funcionam os planos de pagamento?

    Se estiver a reservar uma estadia, poderá ter a opção de escolher um plano de pagamento na página de pagamento.

    Que estadias são elegíveis para planos de pagamento?

    Verá uma opção de plano de pagamento na página de pagamento se a sua reserva cumprir os seguintes critérios:

    • Optar por pagar com um cartão de crédito, cartão de débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou créditos da Airbnb
    • Optar por pagar com uma moeda diferente da rupia indiana (INR). Leia mais se estiver a pagar com o Real brasileiro (BRL).
    • A reserva tem um valor total de 50 USD ou mais, incluindo impostos e taxas
    • O dia em que a sua reserva começa é pelo menos daqui a 14 dias (a antecedência com que precisa de reservar é determinada pela política de cancelamento do anúncio)
    • A reserva não é uma estadia de longa duração (28 noites ou mais)
    • A reserva não utiliza a Airbnb para Trabalho

    Quando irá pagar

    Se escolher um plano de pagamento, pagará parte do valor quando a reserva for confirmada e os pagamentos futuros serão cobrados automaticamente nas datas indicadas na página de pagamento.

    Para obter informações sobre os pagamentos futuros, pode verificar o recibo da reserva enviado por e-mail ou o recibo que encontrará na reserva nas suas Viagens. Enviaremos um lembrete por e-mail três dias antes das cobranças, juntamente com uma ligação para gerir as suas configurações de pagamento, caso queira rever o seu método de pagamento (como cartão de crédito, cartão de débito, etc.) mais próximo da data de vencimento.

    Se precisar de atualizar o seu método de pagamento associado a um pagamento futuro, ou se pretender pagar mais cedo, saiba como editar o seu método de pagamento para os próximos pagamentos.

    Se cancelar

    Se cancelar a sua reserva ou o próximo pagamento não puder ser concluído até à data prevista, receberá um reembolso de acordo com a política de cancelamento da sua reserva.

    Por exemplo, se fez uma reserva com uma Política de Cancelamento Rígida e cancelou dentro do prazo para receber um reembolso de 50%, se apenas 50% da reserva tiver sido paga, nenhum reembolso será emitido e os 50% restantes não serão cobrados.

    Usar um cupão, créditos ou cartão presente da Airbnb

    Se escolher um plano de pagamento durante o pagamento, os créditos, cupões ou cartões presente da Airbnb funcionarão para o seu pagamento inicial (o pagamento que fizer durante o pagamento), mas não para o segundo pagamento ou quaisquer pagamentos futuros.

    Aqui está um exemplo de como funcionaria se reservasse uma estadia por um total de 200 $ com a opção de pagar 100 $ durante o pagamento e 100 $ numa data posterior:

    • Durante o pagamento, terá a opção de aplicar até 100 $ em créditos de cartões presente ou um cupão
    • Também terá de selecionar outra forma de pagamento como segurança, por exemplo, um cartão de crédito ou débito em arquivo
    • Quando for altura de cobrar automaticamente o segundo pagamento, o método de pagamento de segurança que escolheu durante o pagamento (por exemplo, o cartão de crédito ou débito que escolher para além de pagar com créditos ou cupões) será cobrado 100 $ mesmo que tenha créditos da Airbnb disponíveis na sua conta

    Se precisar de atualizar o seu método de pagamento associado a um pagamento futuro ou se quiser pagar antecipadamente, saiba como editar o seu método de pagamento para pagamentos futuros.

    Como funciona no Brasil

    Se optou por pagar em Reais brasileiros (BRL) e se utilizar um cartão de crédito emitido no Brasil como o seu método de pagamento, poderá ter a opção de pagar em prestações.

    Ao optar por pagar em prestações, pode pagar o valor total ao longo de duas ou mais prestações mensais por uma taxa, que pode consultar ao escolher o número de prestações durante o processo de pagamento. Neste momento, apenas podemos oferecer prestações para os seguintes tipos de reservas:

    • A sua moeda é o Real brasileiro (BRL)
    • Está a pagar com um cartão de crédito emitido no Brasil
    • O país de faturação do seu método de pagamento é o Brasil. Por exemplo, o endereço de faturação que forneceu à sua empresa de cartão de crédito é um endereço no Brasil.
    • Está a reservar um alojamento, não uma Experiência Airbnb
    • Não está a fazer uma reserva de longa duração (28 dias ou mais)
    • O pagamento não é para uma alteração a um pagamento anterior ou para um pedido do centro de resoluções
    Recebeu a ajuda necessária?
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