Centro de Ajuda – página inicial
As sugestões serão apresentadas após introduzir o termo a pesquisar. Use as setas para cima e para baixo para rever. Use a tecla enter para selecionar. Se a seleção for uma frase, essa frase será enviada para a pesquisa. Se a sugestão for uma ligação, o navegador irá abri-la.
Entrar ou registar-se
Instruções

Contactar o apoio da Airbnb.org

Estamos aqui para si. Os Embaixadores de Apoio Airbnb estão disponíveis permanentemente, com uma equipa dedicada e especializada nos problemas da Airbnb.org. Contacte-nos.

Se se sentir inseguro durante a estadia

Numa emergência ou se a sua segurança pessoal estiver ameaçada durante uma estadia, entre imediatamente em contacto com a polícia ou com os serviços de emergência locais.

Veja algumas dicas de segurança para anfitriões e hóspedes.

Este artigo ajudou?

Artigos relacionados

  • Hóspede

    Obter ajuda ou contactar o apoio da Airbnb

    A maioria dos anfitriões e hóspedes conseguem resolver rapidamente os problemas sozinhos. Explore formas de receber a ajuda de que precisa a…
  • Hóspede

    AirCover para hóspedes

    Todas as reservas incluem a AirCover para hóspedes. Em caso de problemas graves com o espaço reservado na Airbnb que os anfitriões não possa…
  • Hóspede

    Dicas de segurança para anfitriões de alojamentos

    Obtenha informações sobre as responsabilidades de hospedagem, juntamente com as melhores práticas, para garantir que os seus hóspedes têm as…
Receba ajuda com as suas reservas, conta e muito mais.
Entrar ou registar-se