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    Como me preparo para os hóspedes do programa Open Homes?

    Quer se tenha inscrito para hospedar gratuitamente no programa Open Homes ou tenha recebido um pedido de reserva do programa Open Homes, aqui estão algumas coisas a ter em mente para o ajudar a preparar-se para os seus hóspedes:

    • Comunique de forma clara
    • Tente saber mais sobre as necessidades dos hóspedes e como pode ajudar a tornar a estadia mais confortável
    • Ao contrário dos hóspedes habituais na Airbnb, os hóspedes do programa Open Homes viajam frequentemente devido a circunstâncias inesperadas e difíceis. Lembre-se de que todos respondem de forma diferente e têm necessidades diferentes
    • Certifique-se de que está acessível aos seus hóspedes e de que é fácil comunicar consigo
    • Explique antecipadamente o horário e o processo de check-out aos seus hóspedes. Inclua as suas expectativas sobre a limpeza do anúncio, caso existam

    Hospedar um alojamento Open Homes pode variar consoante o programa. Muitos hóspedes indicados por uma organização sem fins lucrativos terão o apoio de um membro da equipa durante todo o processo. Saiba mais nos nossos sites dedicados:

    Saiba mais sobre os padrões de hospedagem da Airbnb.

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