Divulgações da Licença de Transmissão de Dinheiro

Alasca

Departamento do Comércio, da Comunidade e do Desenvolvimento Económico do Alasca

Só para residentes no Alasca:
se o seu problema não for resolvido pela Airbnb Payments, Inc., +1 (844) 234-2500, envie reclamações formais ao Estado do Alasca, Divisão Bancária e de Valores Mobiliários.

Descarregue o formulário aqui: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

Envie o formulário de reclamação formal com os documentos comprovativos: Division of Banking & Securities, PO Box 110807, Juneau, AK 99811-0807

Se residir no Alasca e tiver dúvidas sobre reclamações formais, envie-nos um e-mail para dbs.licensing@alaska.gov ou ligue para Nove Zero Sete Quatro Seis Cinco Dois Cinco Dois Um.

Califórnia

Departamento de Supervisão de Negócios da Califórnia

Se o utilizador tiver reclamações em relação a qualquer aspeto das atividades de transmissão de dinheiro realizadas neste local, pode contactar o Departamento de Supervisão de Negócios da Califórnia no seu número gratuito, 1-866-275-2677, por e-mail para consumer.services@dbo.ca.gov, or por correio para:

Department of Business Oversight
Consumer Services
1515 K Street, Suite 200
Sacramento, CA 95814

Colorado

Divisão Bancária do Colorado

AVISO AO CLIENTE

As entidades que não sejam instituições financeiras seguradas pela FDIC que realizam atividades de transmissão de dinheiro no Colorado, incluindo a venda de ordens de pagamento, transferência de fundos e outros instrumentos para o pagamento de dinheiro ou crédito, devem ser licenciadas pela Divisão Bancária do Colorado de acordo com a Lei de Transmissores de Dinheiro, Título 11, Artigo 110, Estatutos Revistos do Colorado.

Se tiver alguma dúvida ou problema com a SUA TRANSAÇÃO – O DINHEIRO QUE ENVIOU:

Deve entrar em contacto com o Transmissor de Dinheiro que processou a sua transação para obter assistência. A Divisão Bancária não tem acesso a esta informação.

Se o utilizador residir no Colorado e tiver uma reclamação sobre O TRANSMISSOR DE DINHEIRO – A EMPRESA QUE ENVIOU O SEU DINHEIRO

TODAS AS reclamações devem ser apresentadas por escrito. Preencha o formulário de reclamação fornecido no website da Divisão Bancária do Colorado e devolva-o junto com qualquer documentação que suporte a reclamação por correio ou e-mail para a Divisão Bancária em:

Colorado Division of Banking
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202
E-mail: DORA_BankingWebsite@state.co.us
Website: www.dora.colorado.gov/dob

A Secção 11-110-120, C.R.S. exige que os transmissores de dinheiro e as empresas de ordens de pagamento publiquem este aviso num local visível e bem iluminado para os clientes.

Florida

Agência de Regulação Financeira da Florida

Para reclamações diretas para a Agência de Regulação Finaceira da Florida, envie a correspondência para:

Florida Office of Financial Regulation
Division of Finance
200 E. Gaines Street
Tallahassee, FL 32399-0376

Número gratuito: 1-800-848-3792

Ilinóis

Departamento de Regulação Financeira e Profissional do Ilinóis

Para reclamações diretas para a Divisão de Instituições Financeiras do Ilinóis, envie a correspondência para:

Illinois Division of Financial Institutions
320 West Washington Street, 3rd Floor
Springfield, IL 62786

Número gratuito: 1-888-473-4858

Maryland

Comissário do Banco do Estado de Maryland

O Comissário da Regulação Financeira para o Estado de Maryland aceitará todas as perguntas ou reclamações de residentes de Maryland relativamente à Airbnb Payments, Inc. (Licença # 1177237, NMLS # 1177237), em:

500 North Calvert Street, Suite 402
Baltimore, MD 2120

Número gratuito: 1-888-784-0136

Nova Iorque

Departamento de Serviços Financeiros de Nova Iorque

Airbnb Payments, Inc. é licenciada e regulamentada como Transmissora de Dinheiro pelo Departamento de Serviços Financeiros de Nova Iorque.

Depois de ter contactado a Airbnb Payments, Inc., se o utilizador ainda tiver reclamações não resolvidas relativas à atividade de transmissão de dinheiro da empresa, encaminhe a sua reclamação para:

Consumer Assistance Unit
NYS Department of Financial Services
One Commerce Plaza
Albany, NY 12257

Número gratuito: 1-877-226-5697
https://www.dfs.ny.gov/complaint

Texas

Departamento Bancário do Texas

Depois de ter contactado a Airbnb Payments, Inc., se o utilizador ainda tiver reclamações não resolvidas relativas à atividade de transmissão de dinheiro da empresa, encaminhe a sua reclamação para:

Texas Department of Banking
2601 North Lamar Boulevard
Austin, Texas 78705

Número gratuito: 1-877-276-5554
https://www.dob.texas.gov

Washington

Departamento de Instituições Financeiras de Washington

Deve estar informado de que transações fraudulentas podem resultar na perda do seu dinheiro sem recurso.