Informações sobre os Intermediários de seguros nos termos da Lei espanhola da Distribuição de seguros

Na qualidade de mediadora de seguros, a AON IBERIA CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U negociou e executou as apólices do seguro de responsabilidade civil para anfitriões e do seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências em benefício dos anfitriões da União Europeia.

A seguradora do seguro de responsabilidade civil para anfitriões e do seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências na União Europeia é a Zurich Insurance, plc.

Seguro de responsabilidade civil para anfitriões

O seguro de responsabilidade civil para anfitriões está sujeito a determinados termos, condições e exclusões. Para saber mais, baixe um resumo abrangente do programa.

Seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências

O seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências está sujeito a determinados termos, condições e exclusões. Para saber mais, baixe um resumo abrangente do programa.

(i) Informações gerais.

A Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.A.U. ("AON"), uma sociedade unipessoal, é uma mediadora de seguros que atua como corretora de seguros. A AON tem sua sede social em C/ Rosario Pino, nº 14-16, C.P. 28020 em MADRI, Espanha, e está registrado na Junta Comercial de Madri na Folha M-19857, Volume 1577, Página 122, número de identificação fiscal A-28109247.

A AON se envolve em seus negócios de distribuição de seguros em países da União Europeia sob o regime de livre prestação de serviços sob a Lei de Distribuição de Seguros da Espanha¹ (Lei de Distribuição de Seguros), a Diretiva de Distribuição de Seguros ("IDD") e outras disposições regulamentares. Sem prejuízo da autoridade do país do anfitrião onde os serviços de distribuição são prestados, o Estado-membro responsável pela supervisão da AON é o Reino da Espanha, e a autoridade de supervisão desse Estado é a Direção-Geral dos Seguros e Fundos de Pensões, com domicílio na Avenida del General Perón, nº 38, C.P. 28020, Madri, Espanha.

Além disso, a AON, como corretora, está registrada no Registro de Distribuidores de Seguros e Resseguros da Direção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões sob o número J-0107 (http://www.dgsfp.mineco.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx) e dispõe de capacidade financeira e de um seguro de responsabilidade civil de acordo com o previsto na Lei de Distribuição de Seguros.

Os serviços de mediação de seguros serão prestados pela AON ou por outras entidades do Grupo Aon em qualquer outro país, se legalmente exigido.

¹ Decreto Real Lei 3/2020 de 4 de fevereiro de 2020 que se incorpora à Diretiva (UE) 2016/97 do Parlamento Europeu e do Conselho de janeiro de 2016 sobre Distribuição de Seguros (IDD) para a legislação espanhola.

(ii) Princípios de atuação da AON.

Conforme estipulado na Lei de Distribuição de Seguros e na IDD, a AON presta seus serviços de corretagem de seguros de forma imparcial e independente, tendo os interesses de seus clientes acima de tudo e representando seus clientes em relação às seguradoras.

A AON presta seu aconselhamento com base nos princípios de independência das seguradoras e na avaliação objetiva e personalizada dos seus clientes, buscando sempre e em todos os casos a cobertura que atenda melhor às necessidades e aos requisitos deles.

Com base nas informações fornecidas pelo segurado e no tipo de produto de seguros em causa, a AON presta aconselhamento baseado em uma avaliação objetiva de um número suficiente de apólices de seguros existentes no mercado que cumpram a maioria dos requisitos do segurado. Nossa avaliação objetiva se centra nas apólices de seguro oferecidas pelas seguradoras que consideramos mais adequadas para os riscos a serem cobertos. No entanto, isso não significa que não haja outros produtos ou seguradoras que ofereçam outras condições de seguro no mercado.

(iii) Serviço de queixas e reclamações

A AON dispõe de um serviço de queixas e reclamações para que seus clientes apresentem quaisquer reclamações que considerem adequadas em relação aos serviços de mediação de seguros que a AON presta. As reclamações podem ser registradas no site "quejasyreclamaciones.com" ou no escritório da AON.

(iv) Remuneração.

Por seus serviços de corretagem de seguros no âmbito do seguro de responsabilidade civil para anfitriões, a Aon Iberia é remunerada exclusivamente pelo Airbnb.

(v) Resolução de conflitos de interesse

O Grupo Aon tem uma política destinada a evitar conflitos de interesse.

(vi) Colaborador externo

A AIRBNB MARKETING SERVICES S.L.U., uma empresa com sede na Carrer de Casanova, nº 2-4, plant 9, Barcelona, C.P. 08011, Espanha, ajuda a AON em sua atividade de distribuição de seguros e atua como um "colaborador externo" na acepção prevista da Lei de Distribuição de Seguros.

(vii) Proteção de dados pessoais e direitos digitais.

Em concordância com o Regulamento (UE) 2016/679 que aprova o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD"), a AON implementou uma nova política de segurança destinada a garantir a implementação de quaisquer medidas de segurança técnica e organizacional que sejam necessárias para garantir a segurança, confidencialidade e integridade dos dados pessoais que estão sendo processados em todos os momentos, tendo em mente o tipo de informação ou os dados processados, e o estado da técnica. Da mesma forma, a AON também possui uma política de privacidade em conformidade com o RGPD, que especifica, entre outras coisas, o escopo, a finalidade e a base do processamento dos dados. Essas duas políticas estão disponíveis em http://www.aon.com/spain/privacidad.jsp. O objetivo da coleta e do processamento de dados pessoais, incluindo categorias especiais de dados (dados de saúde, principalmente) que você fornece é prestar serviços de corretagem de seguros privados, assim como preservar, administrar e gerenciar sua apólice de seguro, incluindo o gerenciamento de reclamações. Os serviços só poderão ser prestados se você concordar com o processamento desses dados para os fins especificados. Se você fornecer dados sobre outras pessoas, deve comunicar a elas com antecedência os detalhes estabelecidos neste documento.

Apesar de estar disponível aqui para análise cuidadosa, fornecemos abaixo as informações básicas sobre o processamento, que destacam os aspectos mais relevantes das políticas mencionadas anteriormente.

Se tiver alguma dúvida sobre este documento ou qualquer outro aspecto relacionado a dados pessoais, entre em contato com o Diretor de Proteção de Dados da AON.