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Política da comunidade

Combater o ódio, o assédio e a discriminação

Queremos que os nossos anfitriões e hóspedes tenham estadias e experiências livres de assédio e discriminação.

O que não permitimos

  • Bullying e assédio: ninguém deve ser sujeito a comportamentos indesejados, como bullying, cyberbullying, assédio ou perseguição.
  • Recusa discriminatória de serviço: os anfitriões não podem recusar o serviço a um hóspede por este pertencer a um grupo ou categoria, como raça ou religião, conforme explicado na nossa Política de Não Discriminação.
  • Tratamento diferencial discriminatório: os anfitriões não devem aplicar tratamentos, regras ou comportamentos diferentes a um hóspede devido ao facto de este pertencer a uma classe protegida.
  • Discurso perigoso: ninguém deve ser submetido a uma linguagem que provoque danos, desumanize ou alegue que um indivíduo é uma ameaça ou perigo físico para os outros por pertencer a uma classe protegida.
  • Insultos, discurso de ódio ou linguagem depreciativa: ninguém deve ser sujeito a linguagem prejudicial relacionada com a pertença de outro indivíduo a uma classe protegida, como expressões de desprezo, nojo ou deficiências físicas, mentais ou morais.
  • Insinuações erradas de género: indivíduos que se identificam como transgéneros não devem ser referidos pelos seus nomes ou pronomes pré-transição se informarem os outros de que usam nomes diferentes após essa transição.
  • Linguagem codificada ou micro-agressões: ninguém deve ser alvo de frases que sejam estereótipos sociais profundamente enraizados com base na pertença a uma classe protegida.
  • Imagens, símbolos ou objetos de ódio, discriminatórios ou ofensivos: ninguém deve ser sujeito a imagens que denigrem uma religião ou cultura, imagens que contenham linguagem depreciativa/codificada ou símbolos, logotipos ou slogans vinculados a grupos extremistas ou de ódio.

Estamos aqui para ajudar

Se testemunhar ou sofrer algum comportamento que vá contra as nossas políticas, avise-nos.

Embora estas diretrizes não abranjam todos os cenários possíveis, foram concebidas para oferecer orientações gerais sobre as políticas da comunidade da Airbnb.

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