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Política da comunidade

Proteger a sua privacidade

Para criar um ambiente que promova não só a segurança física, mas também a segurança e proteção de informações privadas, certos comportamentos e atividades não são permitidos.

O que permitimos

  • Reentrada do anfitrião: os anfitriões podem reentrar na sua propriedade ou entrar no quarto dedicado de um hóspede numa estadia partilhada durante uma reserva apenas quando houver uma emergência objetiva ou depois de um hóspede ter dado permissão explícita e o hóspede tiver uma compreensão clara das interações e quando irão ocorrer.

O que não permitimos

  • Intromissões físicas: os anfitriões, hóspedes e aqueles que lhes estão associados ou que trabalham em seu nome não devem aceder ou tentar aceder a quaisquer espaços privados sem autorização prévia. Em espaços partilhados, isto refere-se a casas de banho quando o hóspede está no interior, quartos ou camas em quartos partilhados. Em espaços inteiros, isto refere-se ao próprio alojamento e à propriedade que o rodeia.
  • Utilização de bens pessoais de outros: os anfitriões, hóspedes e aqueles que com eles estejam afiliados ou que trabalhem em seu nome não devem utilizar os bens de outro membro da comunidade que não se destinem a ser partilhados sem autorização prévia.
  • Interferência em espaços privados: os anfitriões e hóspedes não devem restringir a capacidade de outro indivíduo desfrutar de um espaço privado (a menos que num espaço partilhado pré-divulgado), tal como não fornecer uma porta para um espaço privado ou envolver-se em atividades de violação da privacidade, como voyeurismo.
  • Partilha de conteúdos não consensual: dados privados ou confidenciais, fotografias ou vídeos de membros da comunidade não devem ser publicados, a menos que o sujeito da publicação tenha dado o seu consentimento.

Estamos aqui para ajudar

Se você ou outra pessoa se sentir ameaçada ou insegura, contacte primeiro as autoridades locais para obter assistência. Além disso, se testemunhar ou sofrer algum comportamento que vá contra as nossas políticas, avise-nos.

Embora estas diretrizes não abranjam todos os cenários possíveis, foram concebidas para oferecer orientações gerais sobre as políticas da comunidade da Airbnb.

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