Utilizar o Zoom para hospedar Experiências Online

Quer seja o Drag Queen Bingo, um workshop de astrologia ou aulas de culinária com avós italianas, há uma coisa que todas as Experiências online da Airbnb têm em comum: o Zoom. Além de hospedar a sua Experiência online através do Zoom, também irá usá-lo para enviar a sua demonstração para aprovação. Descarregue aqui.

Gravar a sua demonstração

Como parte do processo de envio, pediremos que utilize o Zoom para gravar uma demonstração da sua Experiência. Veja aqui algumas dicas para tornar a sua gravação ótima.

Pode utilizar outro serviço para gravar o seu vídeo para enviar, mas recomendamos vivamente a utilização do Zoom para se habituar a usá-lo para hospedar a sua Experiência.

Ativar a sua nova conta Zoom

Quando a Experiência for aprovada, ser-lhe-á pedido para ativar uma nova conta Zoom nas configurações da sua Experiência. Esta é uma conta Zoom exclusiva que está vinculada à sua Experiência Airbnb. Esta nova conta deve usar um endereço de e-mail diferente de qualquer conta Zoom que já tenha.

Pode demorar até 30 minutos depois de concluir todos os passos para que o estado de ativação do Zoom seja atualizado.

Hospedar

Encontrar a sua ligação do Zoom

Os seus hóspedes irão receber uma ligação do Zoom exclusiva para cada instância da sua Experiência no seu calendário. Há 2 maneiras de encontrar a ligação:

• No e-mail de confirmação enviado sempre que um hóspede reserva
• No e-mail de lembrete enviado antes do início da sua Experiência

Permitir que os hóspedes entrem

O recurso de Sala de espera do Zoom permite-lhe controlar quem participa na sua Experiência, permitindo que cada hóspede participe separadamente. Por isso, se um hóspede partilhar a ligação do Zoom com outro hóspede que não tenha sido incluído na reserva, não tem de deixar que esse hóspede extra que não pagou participe. No entanto, pode solicitar o pagamento do hóspede extra no Centro de Resoluções.

Resolução de problemas

Se estiver a ter um problema relacionado com o Zoom, entre em contacto com o Centro de Ajuda do Zoom. Se os seus hóspedes tiverem problemas, também pode ser útil enviar-lhes este artigo sobre como participar em Experiências Online.