O que acontece se o meu pedido de reserva for recusado ou expirar?

Se o seu pedido de reserva for recusado pelo anfitrião ou expirar, o que significa que o anfitrião não respondeu em 24 horas, não será feita nenhuma cobrança pela reserva e poderá reservar com outro anfitrião.

Pedimos aos nossos anfitriões que mantenham os seus calendários atualizados e respondam aos pedidos em tempo útil. Mas, por vezes, surgem situações que impedem que isto aconteça.

Recomendamos enviar mensagens a vários anfitriões antes de enviar um pedido de reserva para perguntar sobre a sua disponibilidade e fazer quaisquer outras perguntas que tenha.

Autorizações temporárias

O seu método de pagamento pode ser temporariamente autorizado para uma cobrança quando solicitar uma reserva, mas esta autorização é anulada e devolvida ao método de pagamento se o seu pedido for recusado ou expirar. Uma cobrança só é efetuada quando um pedido de reserva é confirmado.