Oferta de fotografias gratuitas da Airbnb

A Airbnb está a disponibilizar uma oferta de fotografias gratuitas por tempo limitado. Esta oferta está disponível exclusivamente por convite; apenas os anfitriões que receberem um convite por e-mail podem participar com o anúncio especificado.

Detalhes do programa

Como sei que é seguro aceder a esta ligação?

Esta ligação foi-lhe enviada através da sua conta Airbnb e é genuína. Consulte mais informações relacionadas com o nosso programa de fotografia profissional.

Porque me estão a oferecer uma sessão fotográfica gratuita?

Queremos fazer-lhe esta oferta para ajudar a dar um novo visual à sua galeria de fotografias. Os nossos esforços contínuos incluem estabelecer parcerias estreitas com os nossos anfitriões para os ajudar a melhorar os respetivos anúncios.

O meu anúncio tem de ter uma nova sessão fotográfica profissional?

Não, não é necessária uma sessão fotográfica profissional. Esta sessão fotográfica é totalmente opcional.

Posso transferir esta oferta para outro dos meus espaços na Airbnb?

Esta é uma oferta limitada e não pode ser transferida para outro espaço na Airbnb.

E se tiver outro espaço que também queira fotografar profissionalmente?

Esta oferta está associada ao espaço específico indicado na página da oferta. Se quiser solicitá-la para mais espaço, contacte-nos através do endereço photography@airbnb.com. Vamos analisar e avaliar o seu pedido e entrar em contacto consigo assim que possível.

Quais são os potenciais benefícios?

• Os anúncios com fotografias profissionais destacam-se dos outros.
• Com base em estudos anteriores, verificámos que os anúncios com fotografias profissionais podem permitir obter rendimentos e reservas mais elevados. Os anfitriões com fotografias profissionais podem obter até 20% mais rendimentos e receber 20% mais reservas do que outros anúncios na região.

Observação: estes números baseiam-se numa análise dos rendimentos, das reservas e dos custos de reconciliação de fotografia profissional realizada em 2021. Foi usada uma amostra global de 5000 anúncios com fotografias profissionais tiradas entre setembro de 2020 e outubro de 2021. Estes resultados foram observados em anúncios que estiveram constantemente ativos na plataforma durante 8 semanas antes e após as fotografias profissionais terem sido carregadas.

Lembre-se de que os rendimentos, as reservas e os aumentos das tarifas por noite podem variar consoante o anúncio. Os dados estatísticos apresentados, relativos ao estudo global de 2018 intitulado "Compreender as casas através da representação visual", não constituem uma garantia dos resultados e a Airbnb não promete nem prevê um determinado resultado ou sucesso para o seu anúncio.

Quem são os fotógrafos da Airbnb?

Desde o lançamento do programa de fotografia profissional da Airbnb em 2010, estabelecemos uma grande rede de fotógrafos freelancers. Todos os nossos fotógrafos freelancers são avaliados relativamente à qualidade e seguem o guia de estilo da Airbnb.

Esta oferta estará disponível durante quanto tempo?

As sessões fotográficas profissionais gratuitas são oferecidas por um período limitado, por ordem de chegada e estão sujeitas à disponibilidade dos fotógrafos freelance da nossa rede disponíveis na localização dos espaços. Para obter detalhes sobre a duração da oferta, consulte as informações na mensagem que recebeu, bem como os detalhes na página de ligação da oferta.

Posso agendar a sessão para mais tarde este ano ou para o próximo ano?

Esta é uma oferta por tempo limitado. A data de validade da oferta será indicada na nossa mensagem e na página da oferta.

Porque me estão a pedir para dar a minha permissão para uma nova foto de perfil?

Além das fotografias profissionais gratuitas do seu espaço, podemos oferecer-lhe a oportunidade de tirar uma nova foto de perfil, que será carregada na sua conta Airbnb. Ter uma imagem de perfil clara ajuda os hóspedes a saberem mais sobre si antes da estadia.

O que acontece se não aceitar a oferta de uma nova foto de perfil antes da sessão?

Se não tiver interesse em receber uma foto de perfil gratuita antes da sessão, aconselharemos os fotógrafos a não tirá-la.

Qual é a maneira mais fácil de contactar a equipa Airbnb?

Clique na ligação que recebeu no e-mail inicial de oferta da sessão fotográfica profissional gratuita. Nessa página, pode contactar a nossa equipa ao clicar no ícone no canto inferior direito.

Agendar a sua sessão fotográfica

Como posso agendar a minha sessão fotográfica?

• Após aceitar a oferta de fotografias gratuitas, terá de introduzir as possíveis datas para a sessão fotográfica.
• Após o envio, a nossa equipa fará o nosso melhor para o/a colocar em contacto com um dos fotógrafos freelancer locais. Assim que o/a fotógrafo/a aceitar o seu pedido, receberá uma apresentação no endereço de e-mail associado à sua conta Airbnb.
• Agendará a hora e a data da sessão fotográfica diretamente com o/a fotógrafo/a.
• Contacte o/a fotógrafo/a no dia anterior para confirmar a hora e o local da sessão fotográfica.
• Lembre-se de que as sessões fotográficas são oferecidas por ordem de chegada e estão sujeitas à disponibilidade dos fotógrafos profissionais locais da nossa rede na localização do seu espaço.

Como posso alterar a minha sessão fotográfica profissional?

• Para cancelar ou reagendar uma sessão fotográfica, contacte diretamente o/a fotógrafo/a ou a nossa equipa através da ligação da sua oferta de sessão fotográfica profissional.
• Pode encontrar a ligação para a oferta de fotografia profissional gratuita em qualquer um dos e-mails anteriores da nossa equipa.
• Se reagendar a sessão fotográfica mais do que uma vez, poderá perder a oportunidade de participar no projeto.
• Pedimos que avise o/a fotógrafo/a com pelo menos 48 horas de antecedência antes de cancelar ou reagendar a sessão fotográfica.

Quanto tempo demora o agendamento da minha sessão fotográfica?

Agendará a sessão fotográfica diretamente com o/a fotógrafo/a. Se não conseguir combinar uma data disponível para ambas as partes com o/a fotógrafo/a, o agendamento poderá demorar uma a duas semanas.

Preparar-se para a sessão fotográfica

Como devo preparar-me para a sessão?

É importante limpar e arranjar o seu espaço antes da sessão fotográfica, porque as novas fotografias vão dar aos hóspedes uma ideia do que podem esperar de uma estadia na sua casa. Os fotógrafos estarão concentrados em captar a composição e a iluminação ideais durante o tempo que passam no seu espaço.

Consulte o nosso guia para obter mais informações sobre como arranjar o seu espaço e se preparar para a sessão fotográfica.

Práticas recomendadas para mostrar o seu espaço

Exterior

• Certifique-se de que os carros não estão estacionados na entrada ou em frente à casa.
• Guarde todos os caixotes do lixo, pontos de reciclagem, jornais, mangueiras, etc.
• Desobstrua todos os caminhos exteriores que conduzem ao espaço.

Interior

• Abra todos os estores/cortinas nas janelas e portas e abra os armários que deseja fotografar.
• Desligue televisões e monitores, assim como luzes, incluindo as dos armários e casas de banho.
• Limpe todas as superfícies visíveis como pisos, janelas e espelhos.
• Mantenha o espaço arrumado e dê um jeito aos móveis, à roupa de cama e à decoração interior.
• Esconda qualquer coisa que não queira que as pessoas vejam, como itens pessoais ou privados, caixotes do lixo, etc.
• Baixe as tampas das sanitas e recolha as cortinas do chuveiro.

Os fotógrafos ajudam a arranjar o espaço?

O papel dos fotógrafos é tirar as fotografias, não arranjar os espaços. Podem ajudar com alguns pequenos ajustes, como ajeitar as almofadas ou desligar as luzes, mas a casa deve estar pronta para as fotografias quando chegarem. Isto irá garantir que existe tempo suficiente para capturar todas as fotos necessárias.

Tenho de estar presente para a sessão fotográfica?

Caso concorde em tirar uma nova foto de perfil, terá de estar presente para a sessão. Não é possível agendar uma segunda sessão fotográfica para tirar uma nova foto de perfil.

Se indicou que não pretende tirar uma nova foto de perfil, não tem de estar presente para a sessão fotográfica, desde que os fotógrafos tenham acesso ao espaço. Não se esqueça de comunicar quaisquer pedidos e aspetos específicos do seu espaço que gostaria de ver fotografados.

Após a sua sessão fotográfica da Airbnb

Que tipo de fotografias receberei?

Iremos carregar um conjunto de 2 a 3 fotografias por divisão, além de algumas imagens do exterior, na página do seu anúncio. Cada fotografia seguirá as nossas diretrizes de estilo recomendadas, o que significa que terá iluminação natural e será agradável e convidativa para os potenciais hóspedes. Saiba mais sobre o nosso estilo de fotografia e a melhor forma de se preparar para a sessão fotográfica.

Poderei aprovar as novas imagens antes de serem carregadas na página do meu anúncio?

Assim que as novas imagens forem retocadas, serão carregadas automaticamente na página do seu anúncio da Airbnb. Nenhuma das imagens existentes será removida. Poderá reorganizar e remover as imagens como preferir. Saiba mais sobre como editar, remover ou adicionar imagens.

E se não gostar das novas imagens?

Como tem sempre o controlo da página do anúncio, pode remover qualquer uma das novas fotografias a qualquer momento.

Para quando está previsto o carregamento das imagens na página do meu anúncio?

Tentamos que as novas imagens sejam carregadas na página do anúncio no prazo de uma semana após a sessão fotográfica.

E se não gostar da minha nova foto de perfil?

Caso não goste da nova foto de perfil carregada, pode removê-la a qualquer momento. Para tal, aceda ao seu perfil e carregue uma foto de perfil de substituição.

De que forma serão utilizadas as fotografias do meu anúncio?

Assim que as novas imagens forem retocadas, serão carregadas na página do seu anúncio da Airbnb. A utilização destas imagens é regida pelos Termos de Serviço de Fotografia Profissional e Vídeo Profissional, que terá de analisar e concordar ao aceitar a oferta, bem como pelos Termos de Serviço da Airbnb.