Alterar ou remover uma oferta especial

Enviar ofertas especiais é uma ótima forma de encorajar reservas ou colocar um sorriso na cara de alguém. Mas, por vezes, pode precisar de alterar ou cancelar a sua reserva. Desde que o hóspede ainda não a tenha aceitado, está à vontade. Se já tiver aceitado, terá de alterar a reserva do pedido de viagem.

Alterar uma oferta especial

Para fazer alterações a uma oferta especial, terá de a retirar e enviar uma nova. Os hóspedes receberão uma notificação sobre a retirada da oferta especial e, novamente, sobre a apresentação de uma nova oferta.

Lembre-se:

• O preço deve incluir todas as noites da reserva
• Certifique-se de que inclui quaisquer taxas adicionais, como a taxa de limpeza
• Se estiver a utilizar o nosso recurso de taxas offline, não inclua os impostos, a taxa de serviço ou o depósito de segurança (os impostos e as taxas de serviço serão adicionados automaticamente e os depósitos de segurança serão tratados em separado)
• Para ofertas especiais com mais de 28 dias de duração, tem a opção de oferecer um subtotal (o montante total) ou um preço mensal
• A Airbnb pode bloquear o seu calendário se não tiver partilhado todas as informações obrigatórias para a sua conta. Como tal, certifique-se de que tudo está atualizado.

Em seguida, notificaremos o hóspede com os detalhes da oferta a mostrar os impostos e a taxa de serviço em separado.

Remover uma oferta especial