Como posso alterar uma reserva de um alojamento?

Se quiser alterar uma reserva já confirmada, pode enviar um pedido de alteração ao seu anfitrião.

Para enviar um pedido de alteração:

1. Vá às suas Viagens e escolha a sua viagem
2. Clique nas suas informações de reserva
3. Desça e escolha Alterar reserva
4. Altere as datas da sua estadia ou o número de hóspedes
5. Clique em Enviar alteração

Se o anfitrião aceitar o seu pedido, a sua reserva será atualizada e será cobrado ou reembolsado conforme necessário. Se o pedido for recusado ou não receber uma resposta, a sua reserva permanecerá igual.

Há mais algumas coisas a saber sobre o envio de pedidos de alteração:

• Se a sua reserva já terminou, não poderá alterá-la.
• Se quiser atualizar os detalhes do seu pedido de alteração, terá de repetir os passos acima, remover o seu pedido e, em seguida, enviar um novo.
• Se o anfitrião alterou os preços para as datas adicionadas antes de solicitar a alteração, a sua nova reserva irá refletir estes preços, a menos que tenha reservado uma Oferta Especial.
• Se a sua reserva era elegível para um desconto de preço semanal ou mensal, alterar as datas da reserva poderá afetar se ainda continua elegível para a tarifa com desconto.

Observação: para reservas na Índia, não pode fazer alterações a uma reserva que resultem num aumento de preço. Se quiser fazer uma alteração como esta, terá de cancelar a reserva já existente e, em seguida, fazer uma nova reserva que especifique o aumento do preço.