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Instruções
Anfitrião

Seguro de responsabilidade civil para anfitriões

O Seguro de responsabilidade do anfitrião, que faz parte da AirCover para anfitriões, fornece aos anfitriões uma cobertura de 1 milhão de USD no caso raro de ser considerado legalmente responsável por um hóspede ferido ou se os respetivos pertences forem danificados ou roubados durante a estadia. As pessoas que o ajudam a hospedar, como os coanfitriões e os profissionais de limpeza, também estão incluídas, para que se sinta confiante ao hospedar na Airbnb.

Participar um sinistro

Apresente uma reclamação se um hóspede ficar ferido ou se os respetivos pertences forem danificados.

Ir para o formulário de admissão

O que está coberto

O seguro de responsabilidade do anfitrião cobre-o a si, se for considerado legalmente responsável por:

  • Lesão corporal a um hóspede (ou outros)
  • Danos ou roubo de propriedade pertencente a um hóspede (ou outros)
  • Danos causados por um hóspede (ou outros) a áreas comuns, como entradas de edifícios e propriedades próximas

O seguro de responsabilidade do anfitrião não cobre:

  • Danos ou ferimentos resultantes de algo feito intencionalmente
  • Danos ao seu espaço ou pertences causados por um hóspede (que está coberto pela Proteção contra danos ao anfitrião)
  • Aplicam-se outras exclusões

O processo de reclamação

Se precisar de apresentar uma reclamação, preencha o nosso formulário de admissão do seguro de responsabilidade. As informações serão enviadas para a nossa seguradora externa de confiança, que irá atribuir a sua reclamação a um representante. Eles resolverão a sua reclamação de acordo com os termos da apólice de seguro.

Não é necessário aderir

A AirCover para anfitriões e os respetivos benefícios estão sempre incluídos e são sempre gratuitos. Ao simplesmente concordar em anunciar ou continuar a anunciar uma propriedade na Airbnb, estará automaticamente coberto sempre que hospedar uma estadia reservada na Airbnb.

Caso queira optar por desativar

Envie-nos um e-mail através do endereço de e-mail associado à sua conta de anfitrião. Certifique-se de incluir o título exato do seu anúncio, o seu nome completo e o número de telefone associado à sua conta de anfitrião.

A ligação de e-mail acima destina-se apenas à desativação.

Não se esqueça de que os anfitriões no Reino Unido não podem optar por desativar este seguro de responsabilidade gratuito.

Para saber mais sobre o Seguro de responsabilidade do anfitrião, consulte o resumo do programa abrangente.

Aviso legal: o Seguro de responsabilidade do anfitrião não cobre anfitriões que disponibilizam estadias através da Airbnb Travel, LLC; anfitriões de Experiências; ou anfitriões que disponibilizam estadias no Japão. Lembre-se de que todos os limites de cobertura são apresentados em USD e que existem outros termos, condições e exclusões. Se estiver a hospedar no Reino Unido, a apólice do Seguro de responsabilidade civil para anfitriões é garantida pela seguradora Zurich Insurance Company Ltd. e é providenciada e celebrada sem custos adicionais para os anfitriões do Reino Unido pela Airbnb UK Services Limited, uma representante nomeada da Aon UK Limited, autorizada e regulamentada pela Autoridade de Conduta Financeira. O número de registo FCA da Aon é 310451. Para verificar esta informação, visite o site da FCA e consulte o Registo de Serviços Financeiros ou contacte a FCA através do número 0800 111 6768. A Proteção contra danos para anfitriões não está relacionada com o Seguro de responsabilidade civil para anfitriões. FP.AFF.417.LC A apólice do Seguro de responsabilidade civil para anfitriões, incluído na AirCover para anfitriões, é regulada pela Autoridade de Conduta Financeira. Os outros produtos e serviços não são produtos regulamentados oferecidos pela Airbnb UK Services Limited. Se está a hospedar na UE, pode aceder aos detalhes completos do mediador de seguros aqui.

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