Pode ir às suas viagens para cancelar ou fazer alterações à sua reserva.

Para fazer alterações à sua reserva, vá aos detalhes da sua viagem.

Desde que o seu pedido de viagem pendente não tenha sido aceite, pode cancelar a reserva através do histórico de mensagens com o seu anfitri…

Encontre detalhes sobre os requisitos e sobre como executar os próximos passos.

Para saber quais são as suas opções atuais, vá a cancelar a sua reserva e escolha a opção que indica que os seus planos de viagem mudaram de…

Embora não possa restaurar uma reserva cancelada, pode entrar em contacto com o anfitrião e fazer uma nova reserva.

Pode receber um reembolso integral por qualquer aventura se cancelar com pelo menos 30 dias de antecedência do início agendado da aventura o…

Emitimos reembolsos integrais no caso de as reservas serem canceladas pelos anfitriões. Se o cancelamento ocorrer até 30 dias antes do check…

Se o seu anfitrião não puder acomodar a sua reserva, não cancele; envie-lhe um pedido de cancelamento, para que não perca a oportunidade de …

Caso um anfitrião precise de cancelar uma experiência, você será notificado imediatamente e receberá um reembolso integral.

O montante de qualquer reembolso depende da política de cancelamento do anfitrião e da hora e data em que cancelar.

O montante de qualquer reembolso depende da política de cancelamento do anfitrião e da hora e data em que cancelar.

Saiba mais sobre a política de circunstâncias atenuantes durante a pandemia de COVID-19.

Se algo mudar durante os Jogos Olímpicos ou Paralímpicos de Tóquio, aqui estão algumas informações úteis para saber como isso pode afetar a …

Encontre detalhes sobre como os cancelamentos são tratados quando surgem acontecimentos imprevistos fora do seu controlo após reservar que t…

Encontre detalhes da cobertura ao COVID-19 de acordo com a nossa política de circunstâncias atenuantes.