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Como funciona a Airbnb

Informações de contacto e feedback

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    Obter ajuda ou contactar o apoio da Airbnb

    A maioria dos anfitriões e hóspedes conseguem resolver rapidamente os problemas sozinhos. Explore formas de receber a ajuda de que precisa antes, durante ou depois da sua viagem.
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    Partilhar o seu feedback sobre a Airbnb

    Use o nosso formulário para enviar feedback sobre a forma como um recurso da Airbnb funciona ou para comunicar um erro.
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    Contactar o apoio da Airbnb.org

    Uma equipa de apoio ao cliente dedicada está disponível para todos os anfitriões, hóspedes e parceiros sem fins lucrativos para questões e problemas relacionados com reservas da Airbnb.org.
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    Contacte a HotelTonight

    Para quaisquer perguntas relacionadas com reservas HotelTonight, contacte a equipa de apoio especializado, disponível 24/7.

O básico

  • Instruções

    Sobre a Airbnb: o que é e como funciona

    Pode hospedar qualquer pessoa, em qualquer lugar, para que os hóspedes possam desfrutar de tudo, em qualquer lugar.
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    Tudo sobre o programa Superhost

    Os anúncios de Superhosts incluem um emblema que os anfitriões conquistam ao destacarem-se no cumprimento de certos critérios.
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    Sobre a Airbnb para Trabalho

    Reserve e faça a gestão de viagens de trabalho para os seus funcionários e use as nossas ferramentas para ajudar a gerir viagens de negócios.
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    O Centro da Comunidade da Airbnb

    Os anfitriões podem conectar-se uns com os outros, partilhar histórias, receber conselhos e manter-se atualizados sobre as notícias e políticas da Airbnb.
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    Sobre a Airbnb.org

    A Airbnb.org é uma organização sem fins lucrativos independente e apoiada publicamente que tem parcerias com organizações sem fins lucrativos para fornecer alojamento de emergência às pessoas em tempos de crise.
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    Sobre as Aventuras Airbnb

    As aventuras são viagens de vários dias em pequenos grupos a lugares fora do percurso habitual guiados por especialistas locais.
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    O nosso Compromisso de Salário Digno

    Os anfitriões dos EUA que concordarem em pagar de forma justa aos seus empregados de limpeza podem assumir o Compromisso de Salário Digno da Airbnb.

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