Pode consultar o estado da sua reserva na sua caixa de entrada ou acedendo a Viagens para encontrar a sua reserva.

Descubra detalhes sobre os vários estados pelos quais a sua reserva pode passar.

Os anfitriões têm 24 horas para aceitar ou recusar oficialmente um pedido de reserva. Será informado sobre o estado por e-mail.

Se o seu anfitrião recusar a sua reserva ou não responder em 24 horas, não será cobrado e estará livre para reservar outro alojamento.

Uma reserva pode estar "pendente" porque o anfitrião precisa de responder a um pedido de reserva ou por causa da verificação de identidade.

Se o pedido estiver pendente e ainda não tiver sido aceite pelo anfitrião, pode retirá-lo e enviar um pedido novo com as informações de rese…