Compreender as configurações do seu calendário e reservas

As configurações do calendário e reservas dão-lhe controlo total sobre quando partilha o seu espaço, de alguns fins de semana a 365 dias por ano. Domine estas configurações para satisfazer as necessidades dos hóspedes e facilitar a gestão do seu negócio de hospedagem.

Veja como definir configurações do calendário que funcionem para si.

Pode disponibilizar datas no seu calendário com até dois anos de antecedência. Quantas mais datas disponibilizar, mais opções os hóspedes terão para escolher.

Manter a disponibilidade do calendário atualizada é importante para evitar reservas canceladas. Os cancelamentos podem levar ao pagamento de taxas e outras consequências para si e experiências desagradáveis para os hóspedes.

Kevino, um Superhost na Cidade do México, diz que usa as configurações de calendário e reservas para:

• Atualizar os preços com base na procura na região. "Costumo cobrar mais em outubro e novembro, que é considerada a época movimentada na Cidade do México devido aos muitos festivais que acontecem. Todos querem estar aqui para o Dia dos Mortos!"

• Definir horários específicos para o check-in e check-out. "Os hóspedes podem fazer o check-in a partir das 14:00 e fazer o check-out a qualquer altura antes das 12:00. Quero que os meus hóspedes sintam que têm tempo para relaxar e tomar o pequeno-almoço antes de saírem. Também disponibilizo uma zona fechada onde guardar a bagagem, caso os hóspedes pretendam ficar pela cidade após o check-out."

• Bloquear datas que reservou para a família, amigos ou hóspedes frequentes. "Também tenho alguns hóspedes que gostam de voltar ano após ano na mesma altura. Por isso, costumo bloquear essas datas."

Também pode usar as suas preferências de reserva para:

• Escolher o tempo de preparação de que precisa para receber os hóspedes.

• Determinar um mínimo e um máximo para a duração da estadia.

• Sincronizar o seu calendário da Airbnb com os seus outros calendários online. Sincronizar o calendário ajuda a evitar reservas em duplicado e permite-lhe consultar o seu horário pessoal num único lugar.

O seu calendário também lhe permite monitorizar as reservas dos hóspedes. Pode optar por mostrar ou ocultar detalhes para consultar a disponibilidade a longo prazo, rever tarifas por noite antigas, ajustar preços e promoções futuras e planear com antecedência com confiança.

Pode permitir reservas do seu espaço através da Reserva Imediata ou de um pedido de reserva.

Os pedidos de reserva permitem aceitar reservas individualmente, no prazo de 24 horas após a receção do pedido. Esta abordagem tende a ser favorecida por anfitriões que:

• Têm disponibilidade imprevisível devido às suas necessidades pessoais e horários.
• Oferecem um espaço com recursos únicos, como condições extremamente rústicas, para que possam definir as expectativas com os hóspedes antes da reserva.
• Oferecem estadias mais longas, de 28 noites ou mais.

A Reserva Imediata permite a todos os hóspedes que cumpram os requisitos e concordem com as regras da casa fazerem uma reserva imediata para quaisquer datas disponíveis. Esta ferramenta acelera o processo de reserva para os hóspedes, eliminando a necessidade de analisar e aceitar cada pedido de reserva.

"Fiz um teste em que publiquei o meu anúncio primeiro com pedidos manuais e depois com a Reserva Imediata", diz Kevino. "Com a Reserva Imediata, consegui significativamente mais reservas."

Com estas e outras definições, pode controlar quando e como o seu espaço é reservado e criar um calendário de hospedagem que funcione para si.

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