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    Domine as definições do seu calendário e reservas

    Defina a sua disponibilidade e receba as reservas que deseja.
    Por Airbnb em 20 de ago de 2020
    Leitura de 4 minutos
    Atualizado em 20 de ago de 2020

    Destaques

    • As configurações de calendário e reserva permitem-lhe hospedar quando quiser e controlar a forma como os hóspedes reservam

    • Sincronizar os seus calendários pode ajudá-lo a evitar cancelamentos e penalizações

    • Os requisitos dos hóspedes para reservar imediatamente, como um documento de identificação oficial e ter comentários positivos de outros anfitriões, podem proporcionar tranquilidade

    Um dos aspetos mais importantes da hospedagem da Airbnb é manter o seu calendário atualizado, para os hóspedes só poderem reservar o seu espaço nas noites em que está realmente livre, e quando você (ou alguém que designou para o ajudar) estiver disponível para hospedar.

    Configurar a sua disponibilidade

    Deve configurar o seu calendário para que as datas que deseja hospedar apareçam "disponíveis" para os hóspedes e as em datas que não está livre, ou ainda não tem a certeza, estejam bloqueadas. Caso contrário, poderá ter de cancelar uma reserva, o que pode ser uma experiência stressante e dispendiosa para si e para os hóspedes e resultar em penalizações.

    Aqui estão algumas das definições que pode utilizar para conseguir as reservas que deseja:

    • Aviso prévio: pode escolher a antecedência de que necessita para preparar o seu espaço para os hóspedes, por exemplo, evitar reservas com check-in no dia da reserva ou no dia seguinte.
    • Tempo de preparação: esta configuração bloqueia automaticamente as noites antes e depois de uma reserva assim que são confirmadas, concedendo-lhe tempo extra para preparar o seu espaço para o próximo hóspede.
    • Período de reserva: também pode controlar a antecedência com que pretende receber reservas. Por exemplo, pode optar por bloquear as datas 3, 6 ou 12 meses a partir de hoje. A isto chama-se "período de reserva contínuo", o que significa que, à medida que cada dia passa, uma nova data futura abre para reserva. Neste sentido, deve certificar-se de que presta especial atenção ao seu calendário.
    • Duração da viagem: pode definir uma duração mínima e máxima da estadia para os seus hóspedes e criar regras personalizadas para determinados dias ou épocas. Por exemplo, alguns anfitriões exigem estadias de, pelo menos, duas noites, ao passo que outros exigem estadias de uma semana ou mais durante a época alta na sua zona.
    • Horários de check-in/check-out: também pode especificar os horários de check-in e de check-out e, se quiser, indicar os dias da semana em que não pretende efetuar check-ins.

    Saiba como editar as suas preferências de reserva

    Configurações de calendário

    O seu calendário fornece uma vista detalhada diária da disponibilidade do seu anúncio e mantê-lo atualizado garante que só receberá hóspedes quando estiver disponível para hospedar. Pode sincronizar o seu calendário com outros calendários online para se certificar de que está sempre a par das próximas reservas. Esta funcionalidade também bloqueará automaticamente as datas no seu calendário Airbnb quando estiverem bloqueadas nos seus calendários sincronizados.

    Bloquear datas manualmente
    O seu calendário mostrará disponibilidade com base nas preferências de reserva que definiu, mas também pode bloquear datas manualmente durante períodos em que não está disponível para hospedar ou quando precisa de reservar o seu espaço para uso pessoal.

    Saiba como bloquear ou disponibilizar datas no seu calendário

    Definir preços personalizados
    Por fim, o seu calendário inclui ferramentas para definir preços personalizados em datas específicas; por exemplo, pode definir tarifas para feriados, fins de semana ou eventos especiais para o ajudar a ajustar-se a períodos de elevada procura.

    Saiba como definir preços personalizados ou de fim de semana

    Como os hóspedes podem reservar

    Também pode escolher a forma como os hóspedes reservam o seu espaço: usando a Reserva Imediata ou fazendo pedidos de reserva manualmente.

    Reserva Imediata
    A Reserva Imediata permite que as pessoas que cumpram todos os seus requisitos para hóspedes e concordem com as suas Regras da Casa possam reservar imediatamente a sua casa para quaisquer datas disponíveis. Manter o seu calendário atualizado é fundamental para usar a Reserva Imediata com sucesso.

    Caso contrário, poderá ser surpreendido com reservas inesperadas ou acabar por cancelar uma reserva devido a um erro de agendamento, o que pode resultar numa penalização. Muitos anfitriões relatam que ganham mais dinheiro com a Reserva Imediata ao facilitar o processo de reserva para os hóspedes, e os anúncios com Reserva Imediata tendem a aparecer numa melhor posição nos resultados de pesquisa da Airbnb.

    Fazer pedidos de reserva manualmente
    Mas nem todos os anfitriões optam por usar a Reserva Imediata. Também tem a opção de exigir que os hóspedes enviem pedidos de reserva. Esta opção pode ser melhor para si se a sua disponibilidade mudar frequentemente e não estiver confiante de que pode manter o seu calendário atualizado ou se o seu espaço tiver características únicas que possam ser um desafio para alguns hóspedes, como condições extremamente rústicas.

    Se for um anfitrião que só abre o seu espaço a hóspedes de estadias de longa duração que estejam de visita durante 28 dias ou mais, poderá preferir usar os pedidos de reserva para organizar os detalhes da estadia antes de reservar.

    Saiba como ativar ou desativar a Reserva Imediata

    Configurar os requisitos para hóspedes

    Para maior tranquilidade, pode adicionar requisitos de reserva para hóspedes que utilizam a Reserva Imediata, especificando que precisam de enviar uma identificação emitida pelo governo ou que já devem ter um comentário ou recomendação positivos de outro anfitrião. Se os hóspedes quiserem ficar no seu espaço mas não cumprirem os seus requisitos para usar a Reserva Imediata, terão de lhe enviar um pedido de reserva.

    Com uma compreensão das configurações do seu calendário e reservas, terá controlo total sobre como e quando hospeda, para poder maximizar a sua experiência Airbnb!

    Destaques

    • As configurações de calendário e reserva permitem-lhe hospedar quando quiser e controlar a forma como os hóspedes reservam

    • Sincronizar os seus calendários pode ajudá-lo a evitar cancelamentos e penalizações

    • Os requisitos dos hóspedes para reservar imediatamente, como um documento de identificação oficial e ter comentários positivos de outros anfitriões, podem proporcionar tranquilidade

    Airbnb
    20 de ago de 2020
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