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    As comodidades que os hóspedes querem

    Um espaço bem equipado pode ser a chave para atrair hóspedes.
    Por Airbnb em 19 de nov. de 2020
    Leitura de 4 minutos
    Atualizado em 5 de abr. de 2022

    Destaques

    • Veja as 10 melhores comodidades mais populares neste momento, incluindo um espaço adequado para animais de estimação, Wi-Fi, estacionamento gratuito e muito mais

    • Atualize as suas comodidades para garantir que os hóspedes o encontram quando fazem uma pesquisa

    • Descubra mais no nosso guia completo sobre como configurar um anúncio de sucesso

    De acordo com um inquérito ao consumidor encomendado pela Airbnb, a maioria dos viajantes diz que as comodidades são uma prioridade máxima para uma ótima viagem. Isto é ainda mais importante agora, uma vez que os hóspedes procuram estadias prolongadas.

    Além disso, os hóspedes costumam filtrar os seus resultados de pesquisa para encontrar as 10 melhores comodidades. Para se destacar nos resultados de pesquisa, certifique-se de que está a adicionar ou a atualizar as suas comodidades para as incluir no seu anúncio, se as tiver. Preparar cuidadosamente o seu espaço e adicionar comodidades populares ao seu anúncio irá ajudá-lo a destacar-se da multidão.

    Veja as 10 melhores comodidades

    Ao pesquisar anúncios, muitos hóspedes aplicam filtros para exibir apenas propriedades que incluem as comodidades ou recursos que pretendem, por isso certifique-se de que inclui o máximo que pode no seu anúncio. Os hóspedes costumam procurar anúncios que ofereçam:*

    1. Uma piscina
    2. Wi-Fi
    3. Uma cozinha
    4. Estacionamento gratuito
    5. Um jacúzi
    6. Uma máquina de lavar ou secar
    7. Ar condicionado ou aquecimento
    8. Check-in autónomo
    9. Espaço de trabalho adequado para portátil
    10. São permitidos animais

      Abasteça-se dos itens básicos

      Os hóspedes esperam encontrar papel higiénico, sabonete líquido e gel de banho, toalhas e lençóis, por isso certifique-se de que o seu espaço está abastecido com todas estas comodidades básicas. A Airbnb recomenda oferecer um mínimo de:

      • Uma toalha por hóspede
      • Uma almofada por hóspede
      • Roupa de cama para cada cama de hóspedes

      Os nossos hóspedes informaram-nos de que querem ter a possibilidade de limpar durante a estadia. Ajude a manter os hóspedes confortáveis e seguros ao disponibilizar o seu espaço com materiais de limpeza que possam utilizar, incluindo:

      • Rolo de papel de cozinha
      • Luvas descartáveis
      • Produto de limpeza multiusos
      • Toalhetes ou spray desinfetante
      • Desinfetante antibacteriano para as mãos

      Não se esqueça da segurança

      Tomar precauções de segurança básicas pode ajudar a proteger os seus hóspedes e a sua casa. Considere incluir os seguintes itens no seu espaço:

      • Detetor de fumo
      • Detetor de monóxido de carbono
      • Extintor de incêndio
      • Kit de primeiros socorros
      • Plano de emergência e números locais

      Planeie com antecedência com dicas de organizações de saúde e segurança globais

      Destaque a acessibilidade

      Os hóspedes com necessidades de acessibilidade procuram comodidades muito específicas. Uma entrada sem degraus, portas e corredores mais largos (pelo menos 81 cm de largura) e uma cama de altura acessível são apenas algumas das características que farão da sua casa uma boa opção. Os anúncios com recursos de acessibilidade são priorizados na pesquisa da Airbnb, por isso é boa ideia destacá-los nas suas comodidades e fotos.

      Prepare-se para trabalhadores remotos

      Quer os hóspedes estejam temporariamente a mudar-se para estar mais perto da família ou a aproveitar uma oportunidade para explorar uma nova comunidade, os dados da Airbnb mostram que os hóspedes estão a trabalhar remotamente agora mais do que nunca.

      Os hóspedes estão à procura de anúncios que ofereçam apoio ao trabalho remoto e realocações temporárias, por isso é inteligente pensar no que podem precisar para se sentirem confortáveis, incluindo:

      • Wi-Fi rápido e fiável
      • Espaços de trabalho adequados para portátil
      • Boa iluminação
      • Cozinhas totalmente equipadas
      • Material de escritório

      Saiba como preparar o seu espaço para trabalhadores remotos

      Mostre recursos adequados a crianças e animais de estimação

      Cada vez mais hóspedes viajam com a família inteira. Alojar crianças e animais de estimação pode tornar o seu espaço mais apelativo.

      Para ajudar os pais e os donos de animais de estimação a evitar transportar itens volumosos, pode destacar comodidades como:

      • Um berço e uma cadeira de bebé
      • Uma banheira
      • Ar condicionado
      • Uma máquina de lavar e/ou secar
      • Produtos de limpeza extra
      • Coberturas de mobília
      • Tigelas para comida e água para os animais de estimação
      • Toalhas destinadas à limpeza das patas junto à porta

      Adicione alguns toques atenciosos

      Uma das melhores maneiras de melhorar os seus comentários é encantar os hóspedes com algumas comodidades extra, como alimentos de pequeno-almoço ou um bom café. Desde refrescos a brinquedos de piscina, existem inúmeras maneiras de elevar o seu espaço a outro patamar.

      Não sabe do que os seus hóspedes vão gostar? Obtenha a experiência completa do hóspede ao ficar no seu espaço por uma noite. Certifique-se de que identifica um ou dois itens que possam ser adicionados para garantir que os seus hóspedes têm uma estadia maravilhosa.

      A checklist

      Comodidades básicas:

      • Papel higiénico
      • Sabonete para mãos e corpo
      • Uma toalha por hóspede
      • Roupa de cama para cada cama
      • Uma almofada por hóspede
      • Produtos de limpeza

      Principais comodidades que os hóspedes pesquisam:*

      • Uma piscina
      • Wi-Fi
      • Uma cozinha
      • Estacionamento gratuito
      • Um jacúzi
      • Uma máquina de lavar ou secar
      • Ar condicionado ou aquecimento
      • Check-in autónomo
      • Espaço de trabalho adequado para portátil
      • São permitidos animais

      Equipamentos de segurança:

      • Alarme de monóxido de carbono
      • Alarme de fumo
      • Extintor
      • Kit de primeiros socorros
      • Plano de emergência e contactos locais de emergência

      Comodidades de acessibilidade:

      • Entrada sem degraus
      • Entradas amplas (pelo menos 81 cm)
      • Corredores amplos (pelo menos 91 cm)
      • Casa de banho acessível

      Alguns extras que os hóspedes apreciam:

      • Papel higiénico, lençóis e toalhas a mais
      • Artigos de higiene básicos, como champô e condicionador
      • Detergente da loiça e produtos de limpeza
      • Artigos de cozinha básicos, como uma máquina de café, utensílios de cozinha, pratos e talheres
      • Copos de vinho
      • Itens básicos para cozinhar, como sal, pimenta e azeite
      • Café e chá
      • Pequeno-almoço ligeiro ou snacks
      • Cabides
      • Adaptadores e carregadores

      Comodidades de trabalho remoto:

      • Wi-Fi rápido e fiável
      • Espaço de trabalho adequado para portátil
      • Boa iluminação
      • Cozinhas totalmente equipadas
      • Material de escritório

      Comodidades adequadas a famílias e animais de estimação:

      • Um berço e uma cadeira de bebé
      • Uma banheira
      • Ar condicionado
      • Uma máquina de lavar e/ou secar
      • Produtos de limpeza extra
      • Coberturas de mobília
      • Tigelas para comida e água para os animais de estimação
      • Toalhas destinadas à limpeza das patas junto à porta

        *De acordo com dados internos da Airbnb que mediram as comodidades mais frequentemente pesquisadas em todo o mundo de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2021.

        As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.

        Destaques

        • Veja as 10 melhores comodidades mais populares neste momento, incluindo um espaço adequado para animais de estimação, Wi-Fi, estacionamento gratuito e muito mais

        • Atualize as suas comodidades para garantir que os hóspedes o encontram quando fazem uma pesquisa

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        19 de nov. de 2020
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