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    Atualizações às avaliações de Superhost de outubro e janeiro

    Atualizações às avaliações de Superhost de outubro e janeiro

    Os Superhosts manterão o estatuto até 31 de março de 2021 se cumprirem dois critérios.
    Por Airbnb em 20 de ago. de 2020
    Leitura de 2 minutos
    Atualizado em 20 de ago. de 2020

    Destaques

    • Os atuais Superhosts manterão o seu estatuto durante as próximas duas avaliações (outubro de 2020 e janeiro de 2021) se cumprirem os critérios para a taxa de resposta e a classificação geral

    • Apenas os anfitriões que cumprirem os quatro critérios de Superhost serão elegíveis para o bónus de Superhost de 100 USD para viagens ou Experiências Airbnb

      Devido à pandemia, reconhecemos que o COVID-19 perturbou a indústria de viagens e as rotinas de muitos dos nossos anfitriões. Em reconhecimento por este momento complexo e difícil, gostaríamos de partilhar algumas atualizações que se aplicarão às próximas duas avaliações trimestrais de Superhost: outubro de 2020 e janeiro de 2021.

      Valorizamos profundamente os nossos Superhosts e sabemos que o seu estatuto de Superhost também é valioso para si. Por isso, se for atualmente um Superhost, decidimos estender o seu estatuto até 31 de março de 2021 (para as próximas duas avaliações) desde que continue a manter a sua taxa de resposta de 90% e classificação geral de 4,8.

      Para esta extensão, renunciaremos aos nossos critérios habituais por:

      • 10 estadias no último ano (ou 100 noites em pelo menos três estadias para anfitriões com reservas de longa duração)
      • Manter uma taxa de cancelamento de 1% ou menos

      Desta forma, os cancelamentos devido ao COVID-19 não afetarão a manutenção do estatuto de Superhost.

      Por favor, tenha em conta que, para as avaliações de outubro de 2020 e janeiro de 2021, se os Superhosts falharem algum dos critérios habituais, esses trimestres não contarão para os quatro trimestres consecutivos que levam a um bónus de Superhost de 100 USD de viagem ou Experiências Airbnb. Para os Superhosts que cumprirem os nossos critérios habituais, esses trimestres continuarão a contar para o seu bónus de 100 USD para viagens ou Experiências Airbnb.

      Continuaremos a monitorizar os impactos do COVID-19 e a fazer as atualizações adequadas para a nossa valiosa comunidade de Superhosts. Como sempre, obrigado por demonstrar consistentemente o que significa a hospitalidade excecional.

      As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.

      Destaques

      • Os atuais Superhosts manterão o seu estatuto durante as próximas duas avaliações (outubro de 2020 e janeiro de 2021) se cumprirem os critérios para a taxa de resposta e a classificação geral

      • Apenas os anfitriões que cumprirem os quatro critérios de Superhost serão elegíveis para o bónus de Superhost de 100 USD para viagens ou Experiências Airbnb

        Airbnb
        20 de ago. de 2020
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