O que precisa de saber sobre hospedagem de famílias
Destaques
Preparar o seu espaço para famílias pode ajudar a aumentar as reservas
Atualize o seu anúncio para mencionar que o seu espaço é adequado a famílias e inclua fotos
Inclua comodidades como um berço portátil e uma cadeira de refeição
Saiba de que modo o apoio da Airbnb está disponível, caso ocorra um problema
Com muitos escritórios, escolas e infantários encerrados em todo o mundo, os pais têm agora mais flexibilidade sobre o local onde vivem e trabalham. Muitos têm interesse em viajar com maior frequência, até mesmo realocar suas famílias temporariamente, para lugares com mais espaço e acesso ao ar livre.
Embora a hospedagem de crianças possa não ser segura em alguns espaços, veja o que é necessário saber para recebê-las no seu espaço.
Vale a pena planear com antecedência para hospedar famílias
Se não tiver a certeza sobre receber hóspedes com crianças no seu espaço, pode tomar várias medidas para se sentir mais à vontade.
Comunique antecipadamente sobre o que está e não está disponível no seu espaço.
Ajude os pais a fazer as malas em conformidade, dando detalhes de todas as comodidades para famílias que já dispõe. O seu guia também pode incluir recomendações sobre os locais onde pode levantar ou reabastecer mantimentos.
Para o ajudar na transição para a hospedagem de famílias, pode preparar o seu espaço ao longo do tempo:
- Opte por mobiliário resistente e seguro e evite vidros, se possível
- Facilite a limpeza ao evitar a desordem e decorações desnecessárias
- Mova os objetos que partam e sejam afiados para fora do alcance de uma criança
- Evite pratos partidos ao abastecer a sua cozinha com copos e pratos de plástico reutilizáveis
- Considere adicionar fechos nos armários e tampas de proteção nas tomadas elétricas
- Escolha tecidos duráveis e fáceis de limpar, como os materiais utilizados para almofadas ao ar livre
- Cubra o soalho de madeira com tapetes laváveis
Tome precauções de segurança básicas para ajudar a proteger os seus hóspedes e a sua casa.
- Ajude a deixar todos mais descansados ao instalar um alarme de fumo e monóxido de carbono e um extintor de incêndio perto da cozinha
- Lembre-se de confirmar estas comodidades no seu anúncio e não se esqueça de substituir as pilhas regularmente
- Inclua os números de emergência locais no seu manual da casa e num cartão de referência rápida para os hóspedes
Considere exigir uma taxa de limpeza.
Muitos anfitriões incluem uma taxa de limpeza* para cobrir os custos dos materiais ou de um serviço de limpeza profissional. Saiba mais sobre como cobrar uma taxa de limpeza se ainda não tiver uma.
Saiba o que fazer se ocorrer um problema.
Não importa o seu grau de preparação, mesmo assim os acidentes podem acontecer. Mas há algumas maneiras para se proteger ao hospedar na Airbnb.
- Solicite dinheiro através do Centro de Resoluções: pode usar o Centro de Resoluções por causa de itens danificados ou em falta, serviços adicionais ou outros problemas relacionados com viagens, como perder uma chave de casa. Também pode enviar dinheiro a um hóspede para ajudar a compensar problemas se, por exemplo, o seu espaço não estiver pronto no check-in.
- Conheça a AirCover para anfitriões: a Aircover para anfitriões inclui a Proteção contra danos ao anfitrião e o Seguro de responsabilidade do anfitrião. Está sempre incluída e é sempre gratuita.
As comodidades podem fazer com que todos se sintam mais confortáveis
Se estiver interessado em atrair viajantes com famílias, pormenores atenciosos podem ajudá-lo a destacar-se como o anfitrião ideal. Para que os seus hóspedes se sintam mais em casa, prepare-se para fornecer itens solicitados frequentemente, como toalhas e lençóis adicionais. Também é útil abastecer-se de papel higiénico e artigos de despensa, como sal, pimenta preta e outros artigos essenciais de cozinha.
Obtenha mais ideias com a anfitriã Elsie de Nashville, Tennessee, que partilha o modo como cria um espaço próprio para famílias:
Dica: também nunca é possível ter demasiados materiais de limpeza, especialmente papel de cozinha, toalhetes desinfetantes e tira-nódoas, ou estar demasiado preparado para estadias prolongadas.
Certifique-se de que os hóspedes sabem o que oferece
Depois de passar por estes passos na preparação do seu espaço para famílias, está na altura de mostrar o seu espaço ao atualizar os detalhes do seu anúncio e as suas comodidades.
- Ter um título e uma descrição atualizados do anúncio podem ajudá-lo a atrair o tipo certo de viajantes e definir expectativas claras
- Os hóspedes que viajarão com crianças podem usar filtros de pesquisa para restringir as suas opções. Por isso, terá todo o interesse em atualizar as suas comodidades. (Se tiver mais do que um anúncio, pode fazer atualizações nas suas comodidades em todos os seus espaços na página de Anúncios.) Um berço e uma cadeira de bebé são as comodidades obrigatórias para hóspedes com bebés.
- Inclua comodidades como ar condicionado, uma máquina de lavar/secar roupa e uma cozinha, se o seu espaço as tiver
- Se tem uma máquina de lavar roupa, mencione se fornece detergente para a roupa e se existe alguma taxa adicional
- As banheiras facilitam os banhos das crianças. Certifique-se de mencionar se tem uma banheira no seu espaço e inclua uma foto na sua galeria de imagens
- Verifique atentamente se as suas fotos transmitem tudo o que descreveu. Veja o nosso tutorial de fotografia passo a passo para saber como destacar todas as formas em como satisfaz as necessidades dos viajantes neste momento.
Enquanto prepara o seu espaço para receber famílias com crianças, adicionar estas comodidades atenciosas é uma das melhores formas de encantar todos os seus hóspedes.
*Excluindo anfitriões que oferecem alojamentos na China continental. Saiba mais
A Proteção contra danos ao anfitrião e o Seguro de responsabilidade do anfitrião não cobrem anfitriões que oferecem estadias através da Airbnb Travel, LLC ou anfitriões na China continental e Japão, onde são aplicados o Plano de Proteção do Anfitrião da China e o Seguro ao Anfitrião do Japão . A Proteção contra danos ao anfitrião não está relacionada com o Seguro de responsabilidade do anfitrião.
Tenha em conta que todos os limites de cobertura são apresentados em USD e que se aplicam outros termos, condições e exclusões.
As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.
Destaques
Preparar o seu espaço para famílias pode ajudar a aumentar as reservas
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