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    Hospitalidade

    Saiba como encantar hóspedes, criar estadias memoráveis e atrair comentários de 5 estrelas.
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    Dicas para simplificar a hospedagem durante a época alta
    Siga uma lista de coisas a fazer para tratar da limpeza, utilize as ferramentas de check-out e atualize as comodidades.
    Leitura de 4 minutos
    Uma forma mais simples de contestar comentários retaliatórios
    Peça a remoção de um comentário retaliatório, independentemente de há quanto tempo ele foi publicado.
    Leitura de 3 minutos
    Assista: a categoria Airbnb Quartos une anfitriões e hóspedes
    Uma nova campanha global mostra aquilo que estes anfitriões possibilitam.
    Leitura de 5 minutos
    Simplificar o processo de check-in
    Siga estas sugestões para proporcionar uma chegada prática e tranquila.
    Vídeo de 3 minutos
    O básico para comunicar com os hóspedes
    Obtenha informações úteis e modelos para manter o contacto com os viajantes.
    Leitura de 3 minutos
    Definir regras da casa úteis
    Ajude a proteger a sua casa e a criar uma melhor experiência para os hóspedes.
    Leitura de 2 minutos
    Formas simples de encantar os hóspedes durante estadias mais longas
    Siga estas dicas para ter impacto nos seus hóspedes e nos comentários.
    Leitura de 3 minutos
    Dê as boas-vindas aos seus primeiros hóspedes da Airbnb
    Crie sempre uma viagem memorável para os seus hóspedes.
    Leitura de 7 minutos
    Como ajudar a prevenir desafios na hospedagem
    A Superhost Diana partilha as suas dicas para enfrentar momentos desafiantes enquanto anfitriã.
    Vídeo de 3 minutos
    O que acontece quando os hóspedes cancelam ou alteram uma reserva?
    Veja aqui o que esperar do seu pagamento quando os planos de viagem mudam.
    Leitura de 3 minutos
    Práticas de inclusão para ajudar a que cada hóspede se sinta acolhido
    Obtenha orientações de anfitriões experientes, desde atualizar o seu anúncio a deixar comentários aos hóspedes.
    Leitura de 5 minutos
    Praticar a hospitalidade inclusiva e combater o preconceito
    Os especialistas descrevem estratégias úteis e oferecem orientações aos anfitriões.
    Leitura de 11 minutos
    Adicione detalhes que os hóspedes vão adorar
    Uma antiga diretora criativa partilha as suas melhores dicas de decoração.
    Leitura de 6 minutos
    Crie um guia para partilhar as suas dicas locais
    Ajude os hóspedes a conhecerem a sua região com um guia de viagem digital personalizado.
    Leitura de 2 minutos
    Escreva um manual da casa para partilhar informações sobre o seu espaço
    Poupe tempo e forneça detalhes importantes com instruções pré-escritas.
    Leitura de 4 minutos
    Preparar a sua casa para receber hóspedes
    Desde tornar as almofadas mais fofas até adicionar comodidades, todos os detalhes são essenciais.
    Vídeo de 2 minutos
    Dicas de anfitriões Airbnb Plus: como adicionar toques atenciosos
    Veja como os anfitriões Airbnb Plus adicionam toques atenciosos para surpreender os hóspedes.
    Leitura de 2 minutos
    Receba avaliações de 5 estrelas com maior frequência
    Designers de interiores e Superhosts revelam como criam estadias memoráveis.
    Leitura de 10 minutos
    Detalhes atenciosos que os hóspedes adoram
    Adicione um toque especial ao aumentar o nível das suas comodidades.
    Leitura de 3 minutos
    O que fazer e não fazer ao fornecer check-in autónomo
    Os hóspedes querem fazer o check-in autónomo: aqui está como configurar e criar uma receção perfeita.
    Leitura de 3 minutos
    Dicas de anfitriões Airbnb Plus: como oferecer um serviço excelente
    Ajude os hóspedes a sentirem-se em casa com uma comunicação clara e dicas de hospedagem Airbnb Plus.
    Leitura de 2 minutos
    Compreender a taxa de resposta e a taxa de aceitação
    Saiba como estas taxas funcionam, por que são importantes e como melhorar as suas.
    Leitura de 6 minutos
    Tornar a estadia do seu hóspede especial
    Uma anfitriã experiente partilha a sua doce estratégia para criar uma receção calorosa.
    Vídeo de 2 minutos
    Faça tudo para acolher os seus hóspedes com excelência
    De bilhetes acolhedores a flores frescas, aqui estão algumas formas criativas de receber os hóspedes.
    Leitura de 4 minutos
    Dicas para simplificar a hospedagem durante a época alta
    Siga uma lista de coisas a fazer para tratar da limpeza, utilize as ferramentas de check-out e atualize as comodidades.
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