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Vivenda inteira

Bravoway Royal Moroccan Villa on Palm Jumeirah

Perfil do utilizador de Yi
Yi

Bravoway Royal Moroccan Villa on Palm Jumeirah

10 hóspedes
5 quartos
5 camas
4 casas de banho e meia
10 hóspedes
5 quartos
5 camas
4 casas de banho e meia

Composition: kitchen, 7x bedroom, 6x bathroom, WC
Amenities: bed linen & towels, terrace, air conditioning, heating, swimming pool, wheelchair access possible, free wireless internet, pets are welcome, smoking allowed, free parking with garage, paid cot on request

Comodidades

Cozinha
Wifi
Estacionamento gratuito nas instalações
Secretária de trabalho
Secador de cabelo
Ferro de Engomar

Camas

Quarto 1
1 cama king
Quarto 2
1 cama king
Quarto 3
1 cama king
Quarto 4
1 beliche
Quarto 5
1 cama king

Regras da Casa

Proibido fumar
Não é adequada para animais de estimação
Não são permitidas festas ou eventos
O horário de check-in é 15:00 - 20:00
Checkout às 12:00

Acessibilidade

Corredor amplo
Espaço amplo até à cama

Disponibilidade

1 Comentário

Perfil do utilizador de Rukhsana
Rukhsana
Janeiro de 2018
I booked this villa expecting a 5 star service as promised but it was far from it. Check in was perfect. But the actual villa was not up to standard. Tried to communicate with the host about this but she's did nothing. The entrance door lock jams sometimes. The grills by the pool…
Perfil do utilizador de Yi
Resposta de Yi:
Ms. Rukhsana only inform us about all her complain on the 7th day (2nd to the last day of her stay - on the time when I asked her if she had any suggestion for improvement) of her stay. If she only inform us more earlier then we can deal all the issues immediately. Regarding the Jacuzzi there's a main switch near the door. Typically in Dubai if you continuously used the water it will become hot that's why maybe they assumed that it takes time before it becomes hotter even without switching the main heater. According to the cleaners they didn't heard any complain from the guest every time they were cleaning the villa. According to our host he went there everyday and he didn't heard any complain from the guest that's why we are not aware of all the issues. She ask for 50% refund but airbnb only granted 18% to be fair for both party. If Ms. Rukhsana really doesn't like the villa on the first day or second day she can cancel her booking. We won't force her to stay and will refund the remaining days. We are not fully aware of the issue until the 7th day of her stay. I still have our conversation on (Hidden by Airbnb) .
Janeiro de 2018

Este anfitrião tem 6 comentários por outras propriedades.

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Hospedado por Yi

Emirados Árabes UnidosInscreveu-se em Julho de 2017
Perfil do utilizador de Yi
7 comentários
Taxa de resposta: 70%
Tempo de resposta: dentro de um dia
Comunique sempre através da AirbnbPara proteger o seu pagamento, nunca transfira dinheiro nem comunique fora do site ou da aplicação da Airbnb.
Sobre o lar
Quando se hospeda com a Airbnb, hospeda-se em casa de alguém.
Este é o lar de Yi.
Yi
Bravoway ajuda na hospedagem.
Bravoway

O bairro

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