Como criar uma boa dinâmica de grupo

É importante criar uma boa dinâmica de grupo e interações autênticas consigo. Crie momentos antes, durante e depois da Experiência que permitam interagir, para lhes dar um sentimento de pertença.

Inclua algum tempo na Experiência para as pessoas comunicarem consigo, com os outros participantes e com membros da comunidade local. Pode fazê-lo com atividades estruturadas e não estruturadas.

• Pense numa forma de estimular as conversas. Por exemplo, pode perguntar às pessoas de onde são ou fazer outras perguntas simples. Graciela, que dá aulas de cozinha na Cidade do México, chegou a receber participantes internacionais que, como veio a descobrir, eram vizinhos. "De uma simples apresentação, criou-se um laço inesperado", diz ela.
• Deixe o grupo socializar. Pode sugerir aos participantes que falem de um tema específico ou contem uma história pessoal como forma de se conhecerem. "Conheço pessoas maravilhosas com histórias de vida incríveis", diz Alan, que oferece uma visita às Cataratas do Niágara. "Preferem ir a Experiências como forma de conhecer pessoas. Gostam mesmo de criar um vínculo pessoal."
• Dê a conhecer a sua comunidade. Ajude os participantes a interagir com os moradores, seja em atividades planeadas ou em momentos de improviso. Ruthy, que oferece um passeio gastronómico em Lisboa, diz que esta dinâmica é precisamente o que aproxima os participantes da comunidade. "As pessoas adoram conhecer a senhora idosa da rua."

Se mudar o plano da Experiência de forma a dar mais tempo para estas interações, atualize o itinerário, para definir as expectativas.

Use o separador Mensagens para manter o contacto com os participantes, antes e depois da Experiência.

• Agende uma mensagem de boas-vindas. Para iniciar a conversa, apresente-se. Pergunte-lhes quais são as expectativas para a Experiência e se alguém está a celebrar uma ocasião especial.
• Conheça melhor os grupos. Participe ativamente na conversa para que a dinâmica de grupo em pessoa seja ainda melhor. O separador Hoje tem mais informações sobre os participantes, incluindo interesses e de onde vêm.
• Mantenha o contacto depois da Experiência. Partilhe fotos, vídeos e recomendações, incentivando-os a fazer o mesmo. Desta forma, fortalece os vínculos criados entre os participantes e eles lembram-se da Experiência quando for altura de a classificar e comentar.

Todos os anfitriões, fotos e detalhes dos anúncios têm de cumprir os padrões e requisitos das Experiências Airbnb.

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