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    Apresentamos um conjunto de ferramentas de hospedagem inspiradas no seu feedback

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    O novo separador Oportunidades diz-lhe o que os hóspedes querem agora e como se adaptar.
    Por Airbnb em 21 de jul. de 2020
    Leitura de 3 minutos
    Atualizado em 21 de jul. de 2020

    Destaques

    • O novo separador Oportunidades oferece informações e dicas de viagem atuais para o ajudar a adaptar-se àquilo que os hóspedes querem

    • Pode aceder facilmente aos dados relevantes para acompanhar as viagens locais e tendências de reserva

    • Descubra o que os hóspedes estão à procura na sua região e tome medidas para se manter competitivo com apenas alguns cliques

    Nos últimos meses, passámos muito tempo a ouvir e a aprender com os nossos anfitriões, a tentar compreender as coisas de que precisa da nossa parte para enfrentar esta crise global. Em muitas dessas conversas, os mesmos dois temas continuam a surgir repetidamente: transparência e controlo.

    Ouvimo-lo dizer que quer informações sobre tendências de viagem e preferências dos hóspedes, bem como dicas sobre como se adaptar. Mas não está apenas interessado em recomendações sem contexto. Quer hospedar nos seus próprios termos, com as informações e os insights de que precisa para ter sucesso.

    Com base no seu feedback, estamos a lançar um novo conjunto de ferramentas fáceis de usar que irão capacitar anfitriões como você para fazer exatamente isso. Estas incluem:

    • O novo separador Oportunidades, que oferece informações exclusivas sobre reservas na sua região e dicas úteis concebidas para o ajudar a adaptar-se rapidamente às preferências dos hóspedes
    • Uma série de e-mails de insights com informações mais competitivas, bem como tendências de reserva e preços, entregues regularmente na sua caixa de entrada
    • O Centro de Recursos, a nossa plataforma global que foi lançada no início deste ano com artigos e vídeos que mostram as melhores dicas, ideias, orientações e atualizações para os anfitriões

    Pode ler mais sobre o Centro de Recursos aqui, que agora também inclui muito conteúdo excelente para os empresários de hospitalidade. Revelaremos mais informações sobre a série de e-mails de insights numa nova publicação nas próximas semanas. Mas hoje, queremos partilhar todos os detalhes sobre o novo separador Oportunidades, disponível para os anfitriões no ambiente de trabalho e na aplicação móvel da Airbnb esta semana.

    O separador Oportunidades, explicado

    O novo separador inclui recomendações com base no que sabemos que os hóspedes estão à procura na Airbnb. Simplificámos-lhe a realização de quaisquer atualizações relevantes nos seus anúncios a partir de um único local. Também estamos a incluir informações sobre viagens e reservas locais provenientes da sua região específica.

    O separador Oportunidades será atualizado à medida que as preferências de viagem e do hóspede na sua região mudarem, para que possa ter a certeza de que está sempre a receber as informações mais recentes para informar como hospeda. As coisas estão a mudar rapidamente e as nossas dicas também irão mudar, de modo a poder atualizar a sua lista de tarefas com base naquilo que os hóspedes querem neste momento.

    Que tipo de sugestões posso obter das Oportunidades?
    Iremos personalizar as recomendações para si. Isto pode incluir dicas para permitir estadias mais longas, oferecer descontos semanais ou mensais ou atualizar as suas comodidades para incluir o que os hóspedes estão à procura na sua região, como espaços de trabalho adequado para portáteis e espaços próprios para famílias. Poderá aceitar estas dicas e decidir qual a melhor forma de as usar para a sua empresa de hospedagem.

    Como posso aceder ao separador Oportunidades?
    Uma ligação para Oportunidades está localizada na secção Desempenho do painel para anfitriões elegíveis em regiões selecionadas. Os anfitriões que usam ferramentas de hospedagem profissional encontrarão as Oportunidades na aplicação no próximo mês. O separador Oportunidades está a avançar lentamente, por isso pode ainda não estar disponível na sua região. Os anfitriões com acesso também podem clicar aqui.

    O separador Oportunidades está disponível na minha região?
    Neste momento, o separador Oportunidades não está disponível em todos os países e regiões. Mas estamos a expandir continuamente o acesso, por isso volte a consultar a secção Desempenho do seu painel para obter atualizações.

    Todos os anfitriões podem aceder ao separador Oportunidades?
    Esperamos que todos os anfitriões tenham acesso em breve. Os anfitriões ligados por software poderão abrir o separador Oportunidades na sua conta Airbnb para fazer atualizações aos seus anúncios, mas estas alterações não serão refletidas no software de terceiros.

    O separador Oportunidades está disponível para hotéis?
    Os hotéis que se ligam com software de terceiros à Airbnb ainda não podem aceder às Oportunidades, mas estamos a trabalhar para lhes dar acesso no futuro.

    À medida que as viagens forem aumentando, as coisas continuarão a mudar rapidamente, por isso iremos atualizar as nossas dicas de hospedagem regularmente para o ajudar a acompanhar as últimas tendências. Estamos ansiosos por saber como irá tirar partido das suas novas Oportunidades.

    As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.

    Destaques

    • O novo separador Oportunidades oferece informações e dicas de viagem atuais para o ajudar a adaptar-se àquilo que os hóspedes querem

    • Pode aceder facilmente aos dados relevantes para acompanhar as viagens locais e tendências de reserva

    • Descubra o que os hóspedes estão à procura na sua região e tome medidas para se manter competitivo com apenas alguns cliques

    Airbnb
    21 de jul. de 2020
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