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Como pode apoiar estadias de emergência em tempos de crise

Saiba mais sobre a Airbnb.org e participe hospedando ou fazendo donativos.
Por Airbnb em 24 de out. de 2025

Quando desastres naturais ou conflitos de grande escala forçam as pessoas a fugir das suas casas, uma das necessidades mais urgentes é encontrar um alojamento. Os alojamentos de curta duração dão espaço para se concentrarem noutras prioridades e fazer planos a longo prazo. Pode causar impacto ao hospedar alojamentos de emergência ou fazer donativos para a Airbnb.org.

O que é a Airbnb.org?

A Airbnb.org é uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3) dos EUA que opera independentemente da Airbnb. O trabalho começou em 2012, quando Shell, uma anfitriã em Brooklyn, Nova Iorque, ofereceu o seu espaço gratuitamente aos evacuados do furacão Sandy. A Airbnb pediu apoio a outras pessoas na comunidade e mais de 1000 anfitriões locais disponibilizaram as suas casas a pessoas afetadas pela tempestade.

Inspirada pelas ações de Shell, a Airbnb desenvolveu um programa que permitiu aos anfitriões de todo o mundo oferecerem os seus espaços em tempos de crise. Em 2020, este programa tornou-se a organização sem fins lucrativos Airbnb.org, com a sua própria missão e conselho de administração.

Atualmente, a Airbnb.org trabalha com governos, ONG e organizações humanitárias em todo o mundo para ligar pessoas a alojamentos temporários. Financiada por doadores, utiliza a plataforma tecnológica da Airbnb e a comunidade global de anfitriões para responder a catástrofes naturais, conflitos e outras emergências.

A Airbnb.org já proporcionou mais de 1,6 milhões de noites de estadias de emergência a mais de 250 000 pessoas, incluindo refugiados e pessoas desalojadas por desastres naturais. A necessidade de apoio continua a crescer.

Como posso doar para a Airbnb.org?

Pode fazer um donativo único, independentemente de ter ou não um espaço. Se hospeda regularmente na Airbnb, pode contribuir com uma determinada percentagem de cada pagamento. De qualquer forma, 100% do seu donativo servirá para financiar estadias de emergência (e não os custos operacionais da Airbnb.org).

Como posso tornar-me um dos anfitriões da Airbnb.org?

Se for um dos anfitriões da Airbnb, pode utilizar um anúncio atual ou criar um novo anúncio para uma propriedade diferente. Pode oferecer o seu espaço gratuitamente ou com desconto através da Airbnb.org.

Também pode registar-se para oferecer o seu alojamento exclusivamente na Airbnb.org, o que significa que apenas receberá hóspedes que precisam de estadias de emergência. Neste caso, só pode oferecer o seu espaço gratuitamente.

As estadias através da Airbnb.org não têm qualquer custo para os hóspedes. As reservas são financiadas por donativos. Ao oferecer o seu espaço gratuitamente ou com desconto, pode levar os donativos mais além e oferecer estadias de emergência a mais pessoas.

A Airbnb cobre todos os custos operacionais da Airbnb.org, por isso, 100% dos donativos revertem diretamente para financiar estadias de emergência. A Airbnb não lucra com estas estadias. As reservas estão protegidas pela AirCover para anfitriões.

Quem são os hóspedes da Airbnb.org?

Normalmente, os hóspedes da Airbnb.org são recomendados ou ajudados por organizações que se dedicam a dar resposta em situações de crise e realojamento de refugiados. Estas pessoas não se podem candidatar-se diretamente a um alojamento de emergência através da Airbnb.org.

As seguintes pessoas podem solicitar este tipo de estadias:

  • Pessoas afetadas por grandes desastres e trabalhadores humanitários que respondem oficialmente a esses desastres.
  • Refugiados ou pessoas que iniciaram o processo de pedido de asilo, de um visto especial para imigrantes ou de outro estatuto de imigração com um propósito humanitário semelhante.

As pessoas que reúnam os requisitos podem receber um crédito da Airbnb.org para reservar uma estadia de emergência. Porém, uma parceira nossa sem fins lucrativos também pode fazer a reserva em nome dos hóspedes e gerir a comunicação com os anfitriões.

O seu espaço pode oferecer conforto a outras pessoas em momentos de crise. Dima, que recorreu à Airbnb.org em Berlim, saiu da Ucrânia em 2022."Nos primeiros dias, estava muito emocionada", diz Dima. "Nem sequer sei qual foi a parte mais importante para mim: estar num espaço seguro ou apenas sentir todo o apoio que me estavam a oferecer".

Os hóspedes saberão que apoio a Airbnb.org?

Sim. Ao registar-se para oferecer alojamentos de emergência gratuitamente ou com desconto, ou criar donativos recorrentes de pagamentos, dá-lhe um emblema de apoiante da Airbnb.org no seu perfil de anfitriã/o.

Milhões de pessoas em todo o mundo estão deslocadas das suas casas devido a conflitos e desastres. Pode fazer uma diferença significativa na vida de refugiados, pessoas desalojadas e trabalhadores humanitários ao disponibilizar a sua casa ou fazer um donativo para apoiar estadias de emergência.

Airbnb
24 de out. de 2025
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