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    Dicas de anfitriões Airbnb Plus: como adicionar toques atenciosos
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    Dicas de anfitriões Airbnb Plus: como adicionar toques atenciosos

    Veja como os anfitriões Airbnb Plus adicionam toques atenciosos para surpreender os hóspedes.
    Por Airbnb em 5 de mar de 2020
    Leitura de 2 minutos
    Atualizado em 5 de mar de 2020

    Destaques

    • Inclua pequenos bónus que causem um grande impacto

    • Prepare um cesto de boas-vindas com petiscos, bebidas, produtos locais ou itens caseiros

    • Dê o seu toque pessoal ao deixar um bilhete escrito à mão

    Os anfitriões Airbnb Plus trazem histórias, ambientes e bairros únicos para as suas narrativas de hospedagem e espaços sem igual. Aqui estão algumas formas inspiradoras de partilhar esses toques atenciosos com os seus hóspedes:

    Inclua pequenos bónus

    Surpreenda e encante os hóspedes com pequenos gestos que causam um grande impacto, como deixar uma bebida gelada, adicionar flores acabadas de colher ou oferecer-se para reservar uma mesa onde os moradores locais gostam de jantar. Estes detalhes inesperados fazem com que os hóspedes se sintam especiais ao conectá-los a lugares e pessoas da sua comunidade.

    Prepare um cesto de boas-vindas

    Deixe uma excelente primeira impressão ao oferecer uma seleção de petiscos, bebidas e iguarias locais. Considere incluir produtos que tenham um significado pessoal para si, tais como frutas do seu jardim ou pão caseiro, se for padeiro.

    Um excelente exemplo de um toque atencioso: "Elena deixou-nos olio nuovo [azeite extra-virgem de primeira prensa] da quinta da família, juntamente com café", diz Natasha, uma hóspede que ficou com a anfitriã do Airbnb Plus, Elena, na sua quinta de oliveiras em Florença, Itália. "Tínhamos tudo o que precisávamos para uma noite sob as estrelas!"

    Dê o seu toque pessoal

    Receba os hóspedes pelo seu nome com um bilhete personalizado. Se sabe o motivo da visita, considere desejar-lhes uma excelente estadia a aproveitar o ponto de interesse ou evento que os trouxe à cidade. Pode até adicionar uma dica pessoal, como a melhor maneira de chegar ao lugar onde vão. Se souber que os hóspedes estarão em lua-de-mel ou a celebrar um aniversário, ofereça um bilhete de parabéns ou até um buquê de aniversário.

    E sinta-se à vontade para ser criativo. "Instalámos um quadro com giz para que as pessoas possam deixar mensagens e sugestões para outras pessoas. E, muitas vezes, criam desenhos maravilhosos", diz Elena.

    Há muitas maneiras de superar as expectativas dos hóspedes e elevar o nível para estadias memoráveis, mas algumas das dicas de hospedagem partilhadas aqui são uma ótima maneira de começar.

    Destaques

    • Inclua pequenos bónus que causem um grande impacto

    • Prepare um cesto de boas-vindas com petiscos, bebidas, produtos locais ou itens caseiros

    • Dê o seu toque pessoal ao deixar um bilhete escrito à mão

    Airbnb
    5 de mar de 2020
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