Ilustração de um balão de ar quente com cores vivas, secções vermelhas e laranjas e um cesto de vime, que simboliza as experiências únicas na Airbnb.
EXPERIÊNCIAS AIRBNB

As práticas recomendadas para criarem o vosso anúncio

Todas as experiências na Airbnb têm a sua própria página de anúncio, onde as pessoas veem o que torna a sua experiência única e decidem se a reservam.
Três ecrãs de telemóvel mostram a página de um anúncio de experiência na Airbnb intitulado "Fazer bolos virais com The French Bastards", incluindo detalhes, avaliações e botões de reserva.
A nossa pesquisa mostra que quando as pessoas leem um anúncio, procuram respostas a estas quatro perguntas:
  1. Tenho interesse na atividade?
  2. Porquê escolher esta experiência em vez de outras oferecidas na Airbnb?
  3. O que vou fazer exatamente?
  4. A logística e o custo são adequados para mim?
O guia seguinte mostra como podem escrever o texto e escolher fotos que ajudem as pessoas a responder a estas perguntas. Os anúncios que seguem estas boas práticas tendem a ter mais visualizações, uma taxa de conversão mais elevada e mais reservas.

Fotos

As fotos dão vida à sua experiência e criam entusiasmo que leva a reservas. Criam o estado de espírito e a energia certos, mostrando às pessoas o que irão fazer, para onde irão e com quem passarão tempo.
Anúncio de experiência no ecrã de um dispositivo móvel, que mostra pessoas reunidas à volta de uma bancada de cozinha a fazer bolos.

Três dicas para que as vossas fotos se destaquem

  1. Dê prioridade à primeira foto: escolha a foto mais apelativa que mostre o que os participantes vão fazer e o que torna a sua experiência verdadeiramente especial e única.
  2. Inclua variedade: use uma combinação de fotos que mostrem os participantes na atividade, o espaço onde a experiência vai decorrer, detalhes especiais e a pessoa responsável por organizá-la.
  3. Dê primazia à qualidade: as pessoas preferem fotos genuínas, naturais, centradas e a cores. Evite texto sobreposto, fotos encenadas e selfies.
    Mais dicas relativamente às fotos

    Título

    O vosso título é o elemento mais importante do vosso anúncio. É o que chama a atenção das pessoas enquanto procuram por experiências. A nossa pesquisa mostra que o título funciona como um primeiro filtro que pode despertar o interesse das pessoas ou fazer com que percam o interesse.
    Exemplo de anúncio de experiência com o título "Fazer bolos virais com The French Bastards" como foco principal num ecrã de telemóvel.

    Três dicas para que os vossos títulos se destaquem

    1. Sejam claros: expliquem logo o que os participantes vão fazer, com uma linguagem simples e fácil de entender.
    2. Destaquem-se: combinem a atividade com o que torna a vossa experiência especial: a vossa localização, os vossos conhecimentos ou o acesso exclusivo.
    3. Apostem na simplicidade: evitem siglas, palavras em maiúsculas, emojis ou símbolos.

    Subtítulo

    O subtítulo fica logo abaixo do título e mostra o que as pessoas vão fazer, o que está incluído e o que torna a vossa experiência especial. Esta é a vossa oportunidade para destacar os detalhes importantes e apresentar claramente às pessoas o que as espera.
    Exemplo de anúncio de uma Experiência Airbnb num dispositivo móvel, que apresenta uma aula de pastelaria na qual os participantes aprendem a fazer sobremesas em conjunto.

    Três dicas para que os vossos subtítulos se destaquem

    1. Despertem o interesse desde o início: destaquem o que os participantes vão observar, fazer, experimentar ou aprender.
    2. Adicionem detalhes: escrevam o título sem repetir as mesmas palavras.
    3. Façam com que sejam irresistíveis: destaquem o acesso exclusivo oferecido, os pontos altos da experiência, a vossa perspetiva local ou os elementos que as pessoas não encontrarão em mais lado nenhum.

      O que vai fazer

      O itinerário mostra aos participantes o que irão fazer e ajuda-os a decidir se a experiência vale o tempo e o dinheiro que vão investir. Os participantes dedicam cerca de 2 minutos a ler esta secção para saberem o que esperar.
      Grande plano de um ecrã de telemóvel que mostra o itinerário de uma Experiência Airbnb para uma aula de pastelaria em Paris, apresentando etapas como fazer pâte à choux perfeitos, dar os toques finais com praliné e degustar o resultado final.

      Três dicas para que os vossos itinerários se destaquem

      1. Destaquem os momentos principais: dividam as vossas experiências em etapas, desde as boas-vindas até à despedida, e adicionem uma foto a cada uma delas.
      2. Mostrem o que vos distingue: incluam nomes de destaque, pontos de referência, cultura local, acesso exclusivo e o que está incluído.
      3. Forneçam mais detalhes: partilhem até 10 atividades acompanhadas de fotos para mostrar às pessoas tudo o que irão ver, fazer e experienciar.

        Sobre mim

        Antes de reservarem, as pessoas querem conhecer os anfitriões, o que os motiva, os seus conhecimentos especializados e o seu ponto de vista. A secção "Sobre mim" tem quatro subsecções para vos ajudar a destacar porque são anfitriões incríveis.
        Uma página de anúncio na Airbnb no ecrã de um dispositivo móvel, que mostra a secção "Sobre mim". O perfil da anfitriã inclui o logótipo de uma padeira com uma baguete, o nome "The French Bastards" e o título "Uma pastelaria francesa rebelde", com uma biografia que explica a sua filosofia e as suas emblemáticas aulas de pastelaria.

        Foto de perfil

        Fotos nítidas e centradas, nas quais estão a olhar para a câmara, associa os rostos aos nomes.

        Nome

        Para que as pessoas possam reconhecer-vos, usem o vosso primeiro nome se estiverem a exercer a vossa atividade a título pessoal ou o nome da vossa empresa se estiverem exercer a vossa atividade enquanto marca.

        Título do anfitrião

        Deixem bem claro porque são especiais! Usem um título profissional relacionado com a vossa experiência ou usem o slogan da vossa empresa.

        Biografia do anfitrião

        Apresentem-se. Partilhem a vossa experiência, os vossos conhecimentos, as vossas paixões e as vossas conquistas para que as pessoas percebam por que razão são (ou a vossa empresa é) a melhor opção.
        Atualizem os anúncios