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Apoio ao Bairro

Sabemos que podem surgir problemas em qualquer comunidade. Normalmente, é mais rápido comunicar diretamente com o seu vizinho para resolver preocupações relacionadas com a partilha de casas, mas também pode ligar-nos ou enviar-nos uma mensagem abaixo para obter apoio adicional. Se tiver uma preocupação não relacionada com o seu bairro, por favor visite o nosso Centro de Ajuda.

Para preocupações não urgentes do bairro, envie-nos uma mensagem

Selecione um tema para começar. Em qual destes temas se enquadra a sua preocupação?

Ruído ou festa

Sabemos que barulho excessivo ou uma festa podem ser frustrantes. Preencha o formulário abaixo e resolveremos esta questão.

Tem a ligação para o anúncio da Airbnb desta casa? Ajudar-nos-á a entrar em contacto com o anfitrião mais rapidamente.

O que acontece quando partilha uma preocupação?

Depois de preencher o formulário, receberá um e-mail de confirmação com um número de caso.

A nossa equipa irá analisar a sua preocupação. Se corresponder a um anúncio ativo na Airbnb, entraremos em contacto com o anfitrião.

Entraremos em contacto consigo após uma investigação adicional. Se for necessário, entraremos em contacto consigo para obter mais informações.