Gerir as suas notificações

Pode escolher o tipo de notificações que recebe e como as recebe na secção Notificações. As opções incluem: chamadas, SMS, notificações push na aplicação Airbnb ou e-mails.

Tipos de notificações

• Mensagens: comunicações de anfitriões para hóspedes
• Lembretes e sugestões: lembretes de reservas, dicas úteis para melhorar a sua viagem e outras mensagens relacionadas com as suas atividades na Airbnb
• Promoções e dicas: cupões, promoções, inquéritos, atualizações de produtos e inspiração da Airbnb e dos seus parceiros
• Política e comunidade: atualizações de leis de partilha de casa e esforços de advocacia na sua comunidade
• Apoio de conta: mensagens sobre a sua conta, viagens, atualizações legais, informações de segurança e privacidade e pedidos de atendimento ao cliente

Desativar notificações

Pode desativar os alertas na secção Notificações. Também pode:

• Mensagem de texto (SMS): responder "STOP". Para começar a receber novamente, responder "START"
  
• E-mails: clique em Cancelar subscrição no e-mail de Promoções e dicas ou Política e comunidade
  
• Push: aceda às suas configurações para dispositivos móveis ou tablet e desative as notificações push para a aplicação Airbnb
  
• Telefone: peça a quem lhe ligar para removê-lo da lista de chamadas da Airbnb

Notificações importantes que não podem ser desativadas

• Reservas
  
• Atividade da conta
  
• Atualizações legais
  
• Avisos de segurança e de privacidade
  
• Pedidos de atendimento ao cliente
  

Em determinadas circunstâncias (por exemplo, se não conseguirmos entrar em contacto consigo por e-mail), podemos ter de entrar em contacto consigo por telefone ou através de outro método.