Atualizar o anúncio

O primeiro fator que contribui para uma estadia de cinco estrelas são as expectativas que cria através do seu anúncio. Os hóspedes não só querem que o seu espaço esteja em perfeitas condições e coincida com aquilo que viram nas fotos, como também desejam que todas as comodidades que anunciou sejam fáceis de encontrar e usar.

Quanto mais informações partilhar, menos provável será os hóspedes terem alguma dúvida sobre o alojamento ou formarem ideias erradas sobre o mesmo. Poderá encontrar as ferramentas necessárias para atualizar as informações do anúncio no separador Anúncios.

Use o tour fotográfico para ordenar automaticamente as fotos do anúncio por divisão e ajudar os hóspedes a perceberem a disposição do seu alojamento.

Comece por incluir imagens atuais de cada divisão e do espaço partilhado.

• Use fotos de alta qualidade. Tire fotos horizontais com bastante luz e carregue ficheiros do maior tamanho possível, no mínimo 1024 x 683 píxeis. Se quiser, também pode contratar serviços de fotografia profissional.
• Carregue várias fotos por divisão. Inclua uma mistura de fotografias de grande angular, planos médios e planos aproximados. Capture de perto os detalhes úteis, como um carregador universal para telemóveis na mesa de cabeceira ou um conjunto de café e chá na cozinha.
• Destaque as características e comodidades que oferece. Inclua fotos das camas, das áreas exteriores e de todas as características especiais para animais de estimação, famílias com crianças ou trabalhadores remotos.
• Inclua as comodidades de acessibilidade. Se o seu espaço estiver adaptado para pessoas com mobilidade reduzida, mostre-o. Não se esqueça de ler o guia da Airbnb sobre como fotografar comodidades de acessibilidade.

Depois, siga estes passos para adicionar o tour.

1. Selecione Criar um tour fotográfico. O motor de inteligência artificial personalizado da Airbnb ordena instantaneamente as fotos do seu espaço pelos 19 tipos de divisões e espaços. Aquelas que não reconhecer são incluídas na secção Fotos adicionais.

2. Reveja o tour fotográfico. Certifique-se de que inclui pelo menos uma foto de cada divisão do alojamento e não se esqueça de que pode reorganizar, adicionar ou eliminar fotos.

3. Adicione descrições claras de cada foto que expliquem o que cada divisão ou espaço oferece.

4. Para ver como as fotos aparecem no anúncio, aceda a O seu espaço e toque no botão Ver.

"Muitas pessoas têm mais interesse nas fotos do que na descrição do anúncio", diz Sadie, Superhost em Santa Fé, Novo México.

Quando fazem uma reserva na Airbnb, os hóspedes esperam que os espaços correspondam às descrições que os anfitriões fizeram. Os bons anúncios explicam com precisão todos os aspetos mais importantes de uma estadia, seja a decoração ou aquilo que poderão fazer ou usar.

1. Assegure-se de que o título do anúncio inclui pormenores únicos sobre o alojamento e os seus arredores. Por exemplo, o título "Estúdio silencioso perto de Uffizi" transmite em poucas palavras que se trata de um apartamento no centro de Florença, em Itália.

2. Na secção Descrição do anúncio, explique aos hóspedes o que devem esperar de uma estadia. Inclua informações úteis sobre a localização, a decoração ou a sua hospitalidade. Por exemplo, pode explicar que o terraço é um excelente local para ver o desfiladeiro ao anoitecer ou que o seu espaço fica por cima de um café movimentado que está aberto entre as 6:00 e as 22:00.

3. Na secção A sua propriedade, deve fazer uma descrição geral das divisões e dos espaços. Utilize-a para realçar informações práticas que possam resolver as dúvidas dos hóspedes. Por exemplo: pode explicar que o quintal tem uma cerca e muito espaço para as crianças e os animais de estimação brincarem e correrem.

4. Em Partilha de localização, pode indicar a localização específica da sua propriedade para os hóspedes saberem a zona onde está localizada. Se não adicionar esta informação, só lhes apresentamos uma localização geral até a reserva estar confirmada.

As descrições claras e honestas costumam ser as que funcionam melhor. Os hóspedes podem ficar dececionados e deixar-lhe avaliações negativas se exagerar aquilo que lhes oferece.

Com o editor de anúncios, adicionar comodidades é mais fácil do que nunca.

1. Em Comodidades, toque no sinal de mais (+). Pode ver cerca de 150 comodidades por categoria ou por ordem alfabética. Se quiser, também pode pesquisar por nome.

2. Selecione o sinal de mais ao lado de qualquer comodidade que exista na sua casa.

3. Toque no botão Ver para ver exatamente como são apresentadas aos hóspedes as edições que fizer à página do anúncio.

É importante adicionar todas as comodidades e manter tudo em condições de funcionamento. Os hóspedes podem aplicar filtros quando pesquisam para encontrar comodidades populares, como ar condicionado, estacionamento gratuito e uma máquina de lavar ou secar roupa.

As informações contidas neste artigo podem ter sido alteradas desde a sua publicação.