Política de Cookies da Airbnb

A Airbnb utiliza cookies e tecnologias semelhantes para disponibilizar, proteger e melhorar a Plataforma da Airbnb. A presente política explica como e por que razão utilizamos estas tecnologias e quais as opções que lhe são disponibilizadas.

Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que é transferido para o seu dispositivo (por ex., o seu telefone ou computador). Por exemplo, um cookie permite-nos reconhecer o seu navegador, e outro poderá armazenar as suas preferências. Existem dois tipos de cookies que são utilizados na Plataforma da Airbnb: (1) “cookies de sessão” e (2) “cookies persistentes.” Por norma, os cookies de sessão normalmente expiram quando fecha o seu navegador, ao passo que os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo depois de fechar o seu navegador, podendo ser utilizados novamente na próxima vez que utilizar a Plataforma da Airbnb.

Também utilizamos outras tecnologias com funções semelhantes às dos cookies, tal como web beacons, pixéis, identificadores móveis, e URL de localização para obter Dados de Registo (descritos na Política de Privacidade). Por exemplo, as nossas mensagens de correio eletrónico podem conter web beacons e URL de localização para determinar se abriu uma dada mensagem ou acedeu a uma dada ligação.

Por Que Razão a Airbnb Utiliza Estas Tecnologias

Utilizamos estas tecnologias para diversos efeitos, tal como:

  • Para lhe permitir utilizar e aceder à Plataforma da Airbnb e aos Serviços de Pagamento.
  • Para permitir, facilitar e agilizar o funcionamento da Plataforma da Airbnb e o seu acesso à mesma.
  • Para compreender melhor como navega e interage com a Plataforma da Airbnb e para melhorá-la.
  • Para lhe apresentar publicidade personalizada (tal como na Plataforma da Airbnb, em emails e em sítios Web de terceiros).
  • Para lhe apresentar conteúdo (por ex., anúncios) que sejam mais relevantes para si.
  • Para controlar e analisar a execução, o funcionamento e a eficácia da Plataforma da Airbnb e dos anúncios da Airbnb.
  • Para fazer cumprir acordos jurídicos que regem a utilização da Plataforma da Airbnb.
  • Para detetar e prevenir casos de fraude, por questões de confiança e segurança, e para efeitos de investigação.
  • Para efeitos do apoio que prestamos ao cliente, de análise, investigação, desenvolvimento de produto e cumprimento da regulamentação.

Cookies

Introduzimos cookies no seu computador, quando visita os nossos sítios web. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sítios web enviam para o seu computador ou outro dispositivo ligado à Internet, para identificar o seu navegador, de forma inequívoca, ou para armazenar as informações ou definições do seu navegador. Os cookies permitem reconhecê-lo quando regressa ao sítio web. Também nos ajudam a proporcionar uma experiência personalizada e podem ajudar-nos a detetar certos tipos de fraude.

Em muitos casos pode gerir as preferências de cookies e recusar a utilização de cookies e outras tecnologias de recolha de dados, ajustando as definições do seu navegador. Todos os navegadores são diferentes, pelo que deve consultar a secção “Ajuda” do seu navegador para obter mais informações sobre as preferências de cookies e outras definições de privacidade eventualmente disponíveis. De notar que o facto de optar por remover ou recusar cookies ou limpar a área de armazenamento local pode afetar os recursos, a disponibilidade e a funcionalidade dos nossos sites.

Flash Cookies

Poderemos utilizar Flash Cookies, também conhecidos como Objetos de armazenamento local, e tecnologias semelhantes, para personalizar e melhorar a sua experiência online. Um Flash cookie é um pequeno ficheiro de dados que é introduzido num computador através da tecnologia Adobe Flash. O Adobe Flash Player é uma aplicação que permite desenvolver conteúdo dinâmico rapidamente, tal como clips de vídeo e animações.

Utilizamos Flash Cookies para personalizar e melhorar a sua experiência online e para disponibilizar conteúdo para leitores Flash. Poderemos também utilizar Flash cookies para efeitos de segurança, para recolher dados métricos e ajudar a memorizar definições e preferências. Os Flash cookies são geridos através de uma interface diferente daquela que lhe é disponibilizada pelo seu navegador web. Para gerir os Flash cookies, consulte o site da Adobe.

Se desativar os Flash cookies ou outras tecnologias semelhantes, convém notar que poderá não ter acesso a determinado conteúdo e funcionalidades dos produtos, como, por exemplo, o seu dispositivo memorizar um Anúncio que visualizou durante uma consulta anterior.

Etiquetas píxel e Web beacons

As etiquetas píxel e os web beacons são imagens gráficas mínimas e pequenos blocos de código, que são colocados em páginas web, anúncios ou nos nossos emails e nos permitem determinar se executou uma determinada ação. Ao aceder a estas páginas ou ao abrir um email, as etiquetas píxel e os web beacons dizem-nos se acedeu à página web ou abriu o email. Estas ferramentas ajudam-nos medir as respostas às nossas comunicações, bem como a melhorar as nossas páginas web e as nossas promoções.

Registos de servidores e outras tecnologias

Recolhemos diversos tipos de informações a partir dos registos de servidores e outras tecnologias. Por exemplo, recolhemos informações sobre o dispositivo que utiliza para aceder ao nosso site, o seu tipo de sistema operativo, tipo de navegador, domínio e outras definições do sistema, bem como o idioma utilizado pelo seu sistema e o país e fuso horário em que o seu sistema se encontra localizado. Os registos dos nossos servidores também registam o endereço IP do dispositivo através do qual estabelece ligação à Internet. Um endereço IP consiste num identificador único de que os dispositivos necessitam para identificar e comunicar entre si através da Internet. Poderemos também recolher informações sobre o site que consultou antes de chegar ao nosso site, bem como o site que visitou depois de sair do nosso site. Estas ferramentas ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e a disponibilizar os nossos serviços.

Informações sobre dispositivos

Poderemos utilizar informações sobre dispositivos para autenticar os utilizadores. Por exemplo, poderemos utilizar o seu endereço IP, as informações sobre o navegador ou outros dados fornecidos pelo seu navegador ou dispositivo, para identificar o dispositivo que é utilizado para aceder à nossa plataforma. Poderemos também utilizar estas técnicas ligadas aos dispositivos para o associar a diferentes dispositivos que poderá utilizar para aceder ao nosso conteúdo, incluindo para efeitos de proteção contra a fraude e para permitir um melhor direcionamento da publicidade.

Entidades Terceiras

Podemos igualmente permitir que certos parceiros comerciais implementem estas tecnologias na Plataforma da Airbnb. Estes parceiros utilizam estas tecnologias para (1) nos ajudar a analisar o modo como utiliza a Plataforma da Airbnb, por exemplo, registando os serviços de terceiros através dos quais chegou à Plataforma da Airbnb; (2) comercializar e publicitar-lhe serviços da Airbnb na Plataforma da Airbnb e em sítios Web de terceiros; (3) nos ajudar a detetar ou prevenir casos de fraude ou a proceder a avaliações de risco; ou (4) recolher informações sobre as suas atividades na Plataforma da Airbnb, em outros Sites, e/ou os anúncios em que clicou. Por exemplo, para nos ajudar a compreender melhor o modo como as pessoas utilizam a Plataforma da Airbnb, trabalhamos com uma série de parceiros analistas, incluindo a Google Analytics. Para impedir que a Google Analytics utilize a sua informação para efeitos de análise, pode instalar a extensão do navegador para desativar o Google Analytics clicando aqui.

As entidades terceiras podem também utilizar estas tecnologias de rastreamento para lhe apresentar anúncios que acreditem ser do seu interesse e medir a eficácia dos respetivos anúncios na Plataforma da Airbnb e em outros sítios Web e serviços online. Os cookies de direcionamento e publicidade que utilizamos podem incluir o Google e outras redes e serviços de publicidade que utilizamos pontualmente. Para mais informações sobre cookies de direcionamento e publicidade e sobre o modo como deve proceder para rejeitá-los, visite a página de autoexclusão da Network Advertising Initiative, a página de autoexclusão da Digital Advertising Alliance, ou http://youronlinechoices.eu Para recusar a apresentação de anúncios da Google Analytics ou personalizar os anúncios exibidos pela Google Display Network, visite a página Definições de Anúncios da Google. Se a tecnologia de publicidade estiver integrada na Plataforma da Airbnb e optou por recusar publicidade personalizada, é possível que ainda assim receba conteúdo publicitário. Neste caso, o conteúdo publicitário apenas não estará adaptado aos seus interesses. Além disso, não controlamos qualquer destas ligações de opção de exclusão e não nos responsabilizamos pela disponibilidade ou precisão destes mecanismos.

Plugins Sociais de Terceiros

A Plataforma da Airbnb poderá utilizar plugins sociais disponibilizados e operados por terceiros, tal como o botão "Gosto" do Facebook. Por conseguinte, poderá enviar para o terceiro informações que esteja a visualizar numa determinada parte da Plataforma da Airbnb. Se não iniciou sessão na conta que tem junto do terceiro, o terceiro poderá não ficar a conhecer a sua identidade. Se iniciou sessão na conta que tem junto do terceiro, o terceiro poderá associar informações ou ações sobre as suas interações com a Plataforma da Airbnb à conta que tem junto destes terceiros. Para mais informações sobre as respetivas práticas em matéria de dados, consulte a política de privacidade do terceiro.

As Suas Opções

Preferências de Cookies

Embora a maioria dos navegadores aceite cookies automaticamente, pode sempre alterar as definições do seu navegador de modo a que este rejeite os cookies, bastando para isso consultar a opção Ajuda na barra de ferramentas do seu navegador.

Os flash cookies funcionam de forma diferente dos cookies de navegador, e as ferramentas de gestão de cookies que se encontram disponíveis num navegador Web não irão eliminar os flash cookies. Para mais informações sobre como gerir flash cookies, visite o sítio Web da Adobe e proceda às alterações no Painel de Definições de Privacidade Global.

O seu dispositivo móvel poderá permitir-lhe controlar cookies através da respetiva função de definições. Para mais informações, consulte as instruções do fabricante do seu dispositivo.

Se optar por rejeitar cookies, algumas partes da Plataforma da Airbnb podem não funcionar conforme pretendido ou podem até nem funcionar.