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Instruções
Anfitrião

Adicionar comodidades de acessibilidade aos anúncios

Adicionar comodidades de acessibilidade para poder receber ainda mais pessoas no seu espaço é algo maravilhoso. Muitos hóspedes procuram espaços com requisitos específicos. Saiba como tornar o seu espaço mais acessível.

Introdução às comodidades de acessibilidade

Primeiro, verifique se o seu anúncio foi publicado. Depois, pode editá-lo divisão a divisão e destacar cada comodidade de acessibilidade com pelo menos uma foto nítida. Assim que confirmarmos que as comodidades cumprem as diretrizes de fotos, serão apresentadas na secção Comodidades de acessibilidade.

Edite o seu anúncio para incluir comodidades de acessibilidade

  1. Clique em Anúncios e selecione o anúncio que pretende editar
  2. No editor de anúncios, clique em O seu espaço
  3. Clique em Comodidades de acessibilidade
  4. Clique em Tenho esta comodidade e adicione fotos de cada comodidade de acessibilidade que pretenda adicionar ao anúncio
  5. Reveja as informações e clique em Gravar


Tem de adicionar pelo menos uma foto de cada comodidade. Todas as comodidades e fotos devem cumprir as nossas diretrizes abaixo. Assim que confirmarmos que as comodidades cumprem as diretrizes de fotos, serão apresentadas na secção Comodidades de acessibilidade.

Edite o seu espaço para incluir as comodidades de acessibilidade

  1. Clique em Anúncios e selecione o anúncio que pretende editar
  2. No editor de anúncios, clique em O seu espaço
  3. Clique em Tour fotográfico
  4. Selecione a divisão, clique em Comodidades de acessibilidade e adicione-as
  5. Reveja as informações e clique em Gravar

Os anfitriões ligados à Airbnb através de um gestor de canais ou software de gestão de propriedades com sincronização total devem atualizar as comodidades de acessibilidade através do respetivo software da interface de programação de aplicações (API). Contacte o seu fornecedor de software da API para saber a data de lançamento da funcionalidade API de Acessibilidade para poder adicionar as suas comodidades.

Saiba mais sobre pertença e inclusão na Airbnb na nossa Política de acessibilidade.

Definições de comodidades de acessibilidade e diretrizes de fotos

Para determinar quais são as comodidades de acessibilidade que possui, consulte as descrições abaixo e assegure-se de que a sua divisão ou espaço cumprem estes requisitos antes de as selecionar. Não se esqueça de consultar o guia da Airbnb sobre como fotografar comodidades de acessibilidade.

Comodidades de acessibilidade do seu espaço

Lugar de estacionamento acessível

Definição da comodidade:

Existe um lugar de estacionamento privado com uma largura mínima de 3,35 metros ou um lugar de estacionamento público reservado a pessoas com deficiência e devidamente assinalado.

Requisitos para as fotos:

  • No caso dos lugares de estacionamento públicos, mostre a sinalização ou as marcações que indicam que o lugar é reservado a pessoas com deficiência
  • No caso dos lugares de estacionamento privados ou entradas de garagem, tire a foto ao longe para mostrar que o lugar tem uma largura mínima de 3,35 metros

Percurso iluminado até à entrada dos hóspedes

Definição da comodidade:

O passeio ou caminho até à entrada dos hóspedes está bem iluminado à noite.

Requisitos para as fotos:

  • Mostre claramente todas as fontes de luz que iluminam o caminho até à entrada dos hóspedes
  • Não inclua fontes de luz situadas dentro do espaço
  • Certifique-se de que a foto mostra onde estão as luzes em relação ao caminho

Caminho sem degraus até à entrada dos hóspedes 

Definição da comodidade:

Os caminhos exteriores e interiores até à entrada dos hóspedes, como passeios, corredores ou elevadores, não têm degraus, escadas nem lancis.

Requisitos para as fotos:

  • Tire todas as fotos necessárias para capturar todo o percurso desde o lugar de estacionamento até à entrada dos hóspedes
  • Para apartamentos e hotéis, capture o caminho completo, incluindo fotos da entrada, do átrio, dos corredores e do elevador do hotel, se aplicável
  • As portas devem estar abertas para mostrar que o caminho não contém degraus nem barreiras

Entrada dos hóspedes sem degraus

Definição da comodidade:

A entrada dos hóspedes não tem degraus nem barreiras e a soleira da porta tem menos de 5 centímetros de altura.

Num hotel ou edifício de apartamentos, a entrada dos hóspedes refere-se ao local onde estes entram nos respetivos quartos. Para todos os outros tipos de anúncios, a entrada dos hóspedes refere-se à entrada da propriedade.


Requisitos para as fotos:

  • Abra a porta de entrada dos hóspedes
  • Posicione a câmara no exterior da entrada, com vista para dentro do espaço
  • Incline a câmara para baixo para capturar toda a soleira da entrada

Grua de teto ou móvel


Definição da comodidade:

Existe um dispositivo especificamente concebido para permitir que uma pessoa entre e saia de uma cadeira de rodas. Pode estar fixado ao teto ou ser independente.

Requisitos para as fotos:

  • A grua tem de ser concebida especificamente para permitir que uma pessoa entre e saia de uma cadeira de rodas

  • Na foto, mostre claramente a grua e onde esta se encontra no quarto ou na casa de banho

Grua de piscina ou banheira de hidromassagem

Definição da comodidade:

Existe um dispositivo concebido especificamente para permitir que uma pessoa entre e saia da piscina ou da banheira de hidromassagem.

Requisitos para as fotos:

  • A grua tem de ser concebida especificamente para permitir que uma pessoa entre e saia da piscina ou da banheira de hidromassagem

  • Mostre a grua e onde esta se encontra perto da piscina ou banheira de hidromassagem

Comodidades de acessibilidade das divisões do seu espaço

Entrada dos hóspedes com largura superior a 81 cm

Definição da comodidade:

A entrada dos hóspedes tem uma largura mínima de 81 centímetros.


Requisitos para as fotos:

  • Coloque uma fita métrica no vão da porta entre os dois pontos mais estreitos das ombreiras

  • Tire uma foto que mostre toda a fita métrica entre as ombreiras da porta

  • Tire uma segunda foto da fita métrica com as unidades de medida bem visíveis

Acesso sem degraus às divisões


(comodidade disponível para todos os tipos de divisões)

Definição da comodidade:

A divisão encontra-se no rés do chão ou é acessível por elevador ou rampa. Não existem escadas, degraus nem soleiras com mais de 5 centímetros de altura entre a entrada dos hóspedes e a divisão.

Requisitos para as fotos:

  • Antes de tirar as fotografias, certifique-se de que a divisão se encontra no rés do chão ou é acessível por elevador ou rampa

  • Incline a câmara para baixo para capturar toda a soleira da entrada

  • Certifique-se de que a porta está aberta e posicione a câmara no exterior da divisão, com vista para dentro

Entrada da divisão com largura superior a 81 cm


(comodidade disponível para todos os tipos de divisões)

Definição da comodidade:

A entrada ou a porta da divisão tem uma largura mínima de 81 cm.

Requisitos para as fotos:

  • Coloque uma fita métrica ou régua entre as ombreiras da porta, com ambas as extremidades e os números claramente visíveis. A porta deve estar o mais aberta possível.

Chuveiro sem degraus

Definição da comodidade:

Não existem degraus nem obstáculos para entrar no chuveiro. O limiar da entrada para o chuveiro ou as barreiras para impedir a passagem da água devem ter uma altura inferior a 2,5 centímetros.


Requisitos para as fotos:

  • Mostre a totalidade do chuveiro, incluindo o ponto onde este se encontra com o chão da casa de banho.

Cadeira de chuveiro ou de banheira

Definição da comodidade:

Há um assento, como uma cadeira ou um banco, no chuveiro ou na banheira que está fixo à parede ou é independente. O assento deve ser concebido especificamente para hóspedes com mobilidade reduzida.


Requisitos para as fotos:

  • Mostre a totalidade do assento no interior do chuveiro ou da banheira.

Barra de apoio fixa para o chuveiro

Definição da comodidade:

O chuveiro tem, pelo menos, uma barra de apoio que está aparafusada ou firmemente fixa à parede e que pode suportar totalmente o peso. Não pode ser um toalheiro e não pode estar montada por sucção nem ser temporária.

Requisitos para as fotos:

  • Mostre a totalidade do chuveiro e uma vista desobstruída da barra de apoio e de onde esta se encontra no chuveiro.

Barras de apoio fixas para a sanita

Definição da comodidade:

A área em redor da sanita tem, pelo menos, uma barra de apoio que está aparafusada ou firmemente fixa à parede e que pode suportar totalmente o peso. Não pode ser um toalheiro e não pode estar montada por sucção nem ser temporária.

Requisitos para as fotos:

  • Mostre uma vista desobstruída da barra de apoio e de onde esta está situada perto da sanita.
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