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Política da comunidade

Como ser um bom vizinho

O respeito deve estender-se para além da comunidade da Airbnb àqueles que nos rodeiam. Esse respeito inclui evitar perturbar os vizinhos com festas, eventos, ruído ou outros comportamentos e ações perturbadoras.

O que permitimos

  • Regras concebidas pelo anfitrião: encorajamos os anfitriões a explicar claramente as expectativas que têm dos seus hóspedes nas suas regras da casa, nas descrições dos anúncios e através de históricos de mensagens da Airbnb. A Airbnb define padrões mínimos, mas os anfitriões devem considerar incluir informações ou diretrizes adicionais personalizadas para o seu bairro.
  • Eventos de hospitalidade profissional: apenas negócios de hospitalidade profissional, como hotéis ou pousadas, podem oferecer eventos em grande escala, desde que não perturbem a comunidade circundante ou criem um incómodo para a comunidade.

O que não permitimos

  • Festas e eventos disruptivos: não são permitidas festas ou encontros que ameacem a segurança ou perturbem a comunidade circundante, independentemente do seu tamanho. Saiba mais sobre as nossas regras para festas e eventos.
  • Anúncios de "casas de festas": a menos que hospedem como parte de um negócio de hospitalidade profissional, os anfitriões não devem incentivar ou permitir festas ou eventos nas descrições dos seus anúncios ou noutros locais.
  • Perturbações na comunidade: não são permitidos comportamentos e ações agitadoras, incluindo o tabagismo excessivo em torno de vizinhos ou o tabagismo em áreas onde é proibido fumar, deitar lixo ao chão, fazer barulho excessivo ou obstruir o acesso de um vizinho à sua casa.

Estamos aqui para ajudar

Se você ou outra pessoa se sentir ameaçada ou insegura, contacte primeiro as autoridades locais para obter assistência. Além disso, se testemunhar ou sofrer algum comportamento que infrinja as nossas políticas, informe-nos.

Embora estas diretrizes não abranjam todos os cenários possíveis, foram concebidas para oferecer orientações gerais sobre as políticas da comunidade da Airbnb.

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