Como ser um bom vizinho

O respeito deve estender-se para além da comunidade da Airbnb àqueles que nos rodeiam. Esse respeito inclui evitar perturbar os vizinhos com reuniões, ruído ou outros comportamentos e ações perturbadores.

O que permitimos

• Regras concebidas pelo anfitrião: encorajamos os anfitriões a explicar claramente as expectativas que têm dos seus hóspedes nas suas regras da casa, nas descrições dos anúncios e através de históricos de mensagens da Airbnb. A Airbnb define padrões mínimos, mas os anfitriões devem considerar incluir informações ou diretrizes adicionais personalizadas para o seu bairro.
• Eventos de hospitalidade profissional: apenas negócios de hospitalidade profissional, como hotéis ou pousadas, podem oferecer eventos em grande escala, desde que não perturbem a comunidade circundante ou criem um incómodo para a comunidade.

O que não permitimos

• Encontros disruptivos: não são permitidos encontros que ameacem a segurança ou perturbem a comunidade circundante, independentemente da sua dimensão. Saiba mais sobre as nossas regras de perturbação da comunidade, incluindo as nossas regras contra festas e eventos perturbadores.
• Anúncios de "casas de festas": a menos que a hospedagem faça parte de um negócio de hospitalidade profissional, os anfitriões não devem incentivar ou permitir reuniões, festas ou eventos perturbadores nas descrições dos seus anúncios ou noutros locais.
• Perturbações na comunidade: não são permitidos comportamentos e ações perturbadoras, incluindo o tabagismo excessivo em torno de vizinhos ou o tabagismo em áreas onde é proibido fumar, deitar lixo ao chão, fazer barulho excessivo ou obstruir o acesso de um vizinho à sua casa.

Estamos aqui para ajudar

Se você ou outra pessoa se sentir ameaçada ou insegura, contacte primeiro as autoridades locais para obter assistência. Além disso, se testemunhar ou sofrer algum comportamento que vá contra as nossas políticas, avise-nos.