Preparar-se para hospedar

Tanto os profissionais como os principiantes podem sempre beneficiar de um pouco de preparação. Veja como distinguir-se na hospedagem e preparar-se para receber excelentes comentários.

Organize o seu calendário

Gerir o seu calendário é uma parte importante da hospedagem. Mantém as coisas convenientes para si e para os seus hóspedes.

• Sincronize outros calendários e mantenha tudo atualizado para só receber pedidos de viagem quando estiver disponível
• Configure os seus preços por noite
• Defina os mínimos e máximos da viagem
• Defina quando é que os hóspedes podem fazer check-in e check-out
• Dê a si próprio tempo de preparação suficiente entre reservas
• A Airbnb pode bloquear o seu calendário se não tiver fornecido todas as informações necessárias para a sua conta, por isso certifique-se de que tudo está concluído

Organizar as informações dos hóspedes

• Se quiser que os hóspedes verifiquem a sua identificação antes de reservar, certifique-se de que configurou esse requisito
• Conheça os hóspedes de antemão ao consultar os seus perfis ou iniciar uma conversa para terem uma ideia de como será a estadia
• Escreva instruções de check-in e inclua informações de contacto, palavras-passe da Wi-Fi, o guia do seu bairro, as regras da casa e outras informações de que os hóspedes precisam para se sentirem seguros e confortáveis

Preparar o seu espaço

• Considere o check-in autónomo para fornecer acesso se não estiver por perto
• Compre comodidades a granel para oferecer aos hóspedes: sabonetes, água engarrafada ou aperitivos são um bom começo
• Tenha alguns conjuntos extra de lençóis e toalhas à mão para não ter de esperar pela lavandaria
• Considere utilizar serviços profissionais de limpeza e gestão; muitos anfitriões incluem uma taxa de limpeza para compensar os custos