Preparar-se para hospedar

Desde manter o seu calendário atualizado a fornecer sabonete e guloseimas para os hóspedes, aqui estão algumas dicas para ajudar a preparar o seu espaço.

Oferecemos uma coleção de artigos e vídeos selecionados com dicas de hospedagem, notícias e melhores práticas no Centro de Recursos da Airbnb.

Peça orientações a um Superhost sobre como criar um anúncio, o que poderá ajudá-lo a conseguir a sua primeira reserva.

Para ajudar a Airbnb a funcionar sem problemas e para cobrir os custos dos produtos e serviços que fornecemos, cobramos uma taxa de serviço quando uma reserva é confirmada.

Se exigir que os seus hóspedes assinem um contrato, eles têm de conhecer os termos exatos do contrato antes de efetuar a reserva.

Quando os hóspedes reservam o seu espaço, querem saber o que estão a reservar. Escolha o tipo de casa que melhor descreve o seu espaço.

A nossa comunidade é construída sobre os princípios de inclusão, pertença e respeito, o que inclui receber e apoiar as pessoas com deficiência. Em geral, os hóspedes que exigem alojamentos e serviços razoáveis não devem ser discriminados ou privados de serviço durante a utilização da Airbnb. Em algumas jurisdições, os requisitos legais podem expandir ou limitar os alojamentos razoáveis que um anfitrião deve fornecer. Os anfitriões e os hóspedes devem cumprir estes requisitos legais.

Quando hospeda ou ajuda alguém a hospedar na Airbnb, pode ser-lhe solicitado que forneça informações suas, como o nome legal, a data de nascimento ou o documento de identificação oficial, para poderem ser verificadas.

Quando hospeda ou ajuda alguém a hospedar na Airbnb, pode ser-lhe pedido que forneça informações suas, como o nome legal, a data de nascimento ou o documento de identificação oficial, para poderem ser verificadas. Podemos também pedir-lhe para fornecer detalhes sobre a sua empresa e pessoas relevantes.

A Airbnb está a oferecer aos novos anfitriões em determinadas regiões uma garantia de rendimentos quando hospedam mais de 10 estadias na Airbnb nos primeiros 90 dias.

Em alguns casos, pode optar por pagar uma reserva com o método de pagamento de outra pessoa ou fornecer as informações em nome de outra pessoa, como o/a titular da propriedade, para que esta possa receber os pagamentos.

Começou agora a hospedar ou só precisa de ajuda com as tarefas do dia a dia? Consulte o nosso Diretório de recomendações de anfitriões. É um diretório de prestadores de serviços recomendados pelos anfitriões para coisas como limpeza, manutenção, pintura e muito mais.

As comodidades básicas são os itens essenciais que um hóspede espera ter numa estadia confortável, incluindo papel higiénico, sabonete, toalhas, almofadas e roupa de cama.

É mais provável que os hóspedes considerem um alojamento quando os detalhes do anúncio são exatos e cumprem um nível básico de acabamento profissional.

Se adicionar internet ou Wi-Fi como uma comodidade, o seu anúncio irá mostrar quando as pessoas fizerem pesquisas ou filtrarem lugares com acesso à internet.

Consulte a nossa lista de recursos de acessibilidade que pode adicionar ao seu anúncio. Considere fazer alterações para acomodar as necessidades adicionais dos hóspedes.

Incentivar os hóspedes a reservarem estadias mais longas pode ajudá-lo a conseguir uma ocupação mais elevada com uma rotatividade de hóspedes mais baixa e um rendimento mais previsível.

Em alguns territórios, os hóspedes podem estabelecer direitos de inquilino após um mês. Por este motivo, recomendamos que os anfitriões se informem sobre a legislação local.

As propriedades devem ter um ambiente e estilo únicos e independentes (por exemplo, hotéis boutique ou de lifestyle, e não cadeias massivas).

Gostamos de ter casas hospedadas por fornecedores de hospitalidade profissional na Airbnb, incluindo hotéis que atendem aos nossos critérios.