Verificar a sua conta de anfitrião

Você é anfitrião profissional no Airbnb? Leia como verificar sua conta de anfitrião profissional. Se você não tiver certeza sobre o status de anfitrião, saiba como determinar como você hospeda no Airbnb.

Ao hospedar ou ajudar a hospedar no Airbnb, podemos pedir que você forneça algumas informações, como nome legal, data de nascimento ou documento de identificação oficial, para podermos verificá-las. Essas informações são exigidas por lei como parte de um processo chamado Know Your Customer ("Conheça seu Cliente", ou KYC). Se algo estiver incorreto, as permissões da sua conta podem ser limitadas e talvez você não possa receber pagamentos.

Avisaremos a você se precisarmos de alguma dessas informações em relação à sua conta. Você receberá um email e notificações no aplicativo com instruções para fornecer os dados necessários.

Requisitos do processo KYC

O KYC é um requisito regulatório para proteger nossa comunidade contra fraudes e impedir a lavagem de dinheiro e o financiamento ao terrorismo. Quase todas as grandes empresas licenciadas para emitir pagamentos a indivíduos são obrigadas a cumprir o KYC. Em outras palavras, somos obrigados a saber quem acessa sua conta no Airbnb e quem está sendo pago.

Por que isso é importante

Se alguma informação estiver incorreta ou desatualizada, podemos interromper seus recebimentos até que possamos verificar sua conta, que pode até ser sinalizada como potencialmente fraudulenta.

Como usamos suas informações

Não se preocupe, nós valorizamos sua privacidade e segurança. Quando solicitamos informações pessoais, tomamos as medidas adequadas para protegê-las. Apenas verificaremos as informações fornecidas para proteger sua conta e evitar crimes fiscais. Leia mais em nossa Política de Privacidade.

O que é exigido

Quando você começar a hospedar no Airbnb, entraremos em contato para solicitar informações e atualizações. Faremos isso também periodicamente, enquanto você continuar hospedando na plataforma.

As informações exatas que solicitamos podem variar segundo os regulamentos regionais. Normalmente, elas incluem:

• Nome legal completo: é o que aparece em um documento de identidade oficial ou outro tipo de documento oficial. Ele pode ser diferente do nome do seu perfil no Airbnb. O que você inserir como seu nome legal não altera o nome no seu perfil.
• Endereço residencial: este é o endereço físico onde você mora, que pode ser diferente do endereço (ou endereços) da sua acomodação no Airbnb. Ele é usado para confirmar sua identidade e não será exibido no seu anúncio nem compartilhado com os hóspedes.
• Data de nascimento: talvez você tenha inserido essa informação em outro lugar, mas ainda precisamos confirmá-la.
• Local de nascimento, cidadania e/ou nacionalidade: essas informações só são usadas para confirmar sua identidade.

Também podemos pedir que você forneça um documento de identificação oficial.