Como funcionam as avaliações

As avaliações são uma ótima maneira de hóspedes e anfitriões partilharem opiniões entre si. Este artigo contém informações sobre como e o que pode partilhar, além de mais informações sobre as avaliações e como funcionam para estadias e Experiências.

O essencial sobre avaliações

Após o fim de uma viagem, pedimos-lhe que deixe uma avaliação e uma classificação por estrelas no prazo de 14 dias. Se participou numa Experiência, tem 30 dias para o fazer. Certifique-se de que todas as avaliações que deixar são imparciais, relevantes e não infringem a nossa política de conteúdos, para não serem removidas.

Avaliações de estadias
Saiba mais sobre as avaliações e como são utilizadas para a partilha de opiniões entre hóspedes e anfitriões.

Avaliações de Experiências
Saiba mais sobre como a comunidade da Airbnb depende de avaliações honestas e transparentes.

Como escrever avaliações relevantes e imparciais
Leia sobre como a nossa política garante avaliações úteis, informativas e honestas para hóspedes e anfitriões.

Conteúdo restrito
Informações sobre o que permitimos e não permitimos.

Gerir avaliações

Quer deixar uma avaliação honesta? Relativamente às estadias, tem 14 dias após o check-out para partilhar a sua opinião. No caso das Experiências, tem 30 dias. Já deixou uma avaliação, mas esqueceu-se de adicionar alguma coisa? Se enviar a sua avaliação primeiro, pode editá-la a qualquer momento dentro do prazo para deixar uma avaliação, até que os anfitriões enviem as respetivas avaliações. Contudo, assim que hóspedes e anfitriões enviarem as respetivas avaliações, estas são publicadas e já não podem ser feitas alterações.

Editar uma avaliação que escreveu
Saiba mais sobre quando e como pode editar uma avaliação.

Avaliações após 14 dias
Descubra quando tempo tem para deixar uma avaliação após o final de uma viagem.