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O que significa aplicar ou renunciar a minha política de cancelamento?
O que significa aplicar ou renunciar a minha política de cancelamento?
Se o hóspede alterar uma estadia longa com menos de 30 dias de aviso, você pode decidir se aplica ou não sua política de cancelamento.
Se você decidir aplicar sua política de cancelamento:
- O hóspede recebe a cobrança pelas noites restantes da reserva original até 30 noites a partir da data do pedido de alteração
- Sua política de cancelamento é restabelecida imediatamente após a alteração ser aceita
- Seu calendário será atualizado com as novas datas
Se renunciar à política de cancelamento:
- O hóspede só recebe a cobrança pelas noites nas quais realmente se hospedou
- Sua política de cancelamento só é renunciada temporariamente para permitir a alteração, mas não para a reserva inteira
- Sua política de cancelamento é restabelecida imediatamente após a alteração ser aceita
- Seu calendário é atualizado de acordo com as novas datas
Se o hóspede alterar as datas de uma estadia longa com mais de 30 dias de antecedência, você não verá a opção de aceitar ou recusar o pedido de alteração, pois a política de cancelamento de estadias de longa duração já cobre essas 30 noites.
Observação: o Airbnb pode bloquear seu calendário se você não tiver fornecido todas as informações necessárias para sua conta.
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